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Bestellungen und Lieferung
Wohin versenden Sie?
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Wir liefern derzeit nach Europa. Sie sehen die verfügbaren Optionen beim Bezahlen.
Wie lange wird es dauern, bis meine Bestellung ankommt?
Wie lange wird es dauern, bis meine Bestellung ankommt?
Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 3 bis 5 Werktagen geliefert. In Spitzenzeiten oder bei Sonderangeboten kann die Lieferung etwas länger dauern.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Lieferung ist kostenlos für Bestellungen über 89€. Die Standardversandkosten variieren je nach Zielort und werden beim Checkout berechnet.
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Rückgaben und Umtausch
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, PayPal und andere sichere Zahlungsmethoden. Sie können alle Optionen beim Bezahlen einsehen.
Wie ist Ihre Rückgabepolitik?
Wie ist Ihre Rückgabepolitik?
Wir bieten eine 30-tägige Rückgaberecht an. Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung, um eine Rückgabe zu beantragen.
Um berechtigt zu sein, müssen die Artikel:
✔️ Unbenutzt sein
✔️ In ihrer Originalverpackung sein
✔️ Mit allen Etiketten und dem Kaufnachweis sein
Um eine Rückgabe zu starten, senden Sie uns einfach eine E-Mail an contact@newtweu.com. Rücksendungen müssen gesendet werden an:
📍 Bigblue (Tupperware)
ZAC du Long Buisson,
2 Rue Roland Garros,
27930 Guichainville, Frankreich
Werde ich ein Rücksendeetikett erhalten?
Werde ich ein Rücksendeetikett erhalten?
Ja. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett und klare Anweisungen zu.
Bitte schicken Sie keine Artikel zurück, ohne uns vorher zu kontaktieren – nicht autorisierte Rücksendungen werden nicht akzeptiert.
Was tun, wenn mein Artikel beschädigt oder falsch ist?
Was tun, wenn mein Artikel beschädigt oder falsch ist?
Wenn Ihre Bestellung beschädigt, defekt oder falsch ankommt, kontaktieren Sie uns bitte sofort, damit wir das Problem beheben können.
Wir werden unser Bestes tun, um die Situation zu korrigieren.
Gibt es Artikel, die nicht zurückgegeben werden können?
Gibt es Artikel, die nicht zurückgegeben werden können?
Ja. Wir akzeptieren keine Rücksendungen von:
- Verderblichen Produkten (z. B. Lebensmittel, Pflanzen)
- Personalisierte oder maßgeschneiderte Produkte
- Körperpflegeartikel (z. B. Schönheitsprodukte) - Gefährliche Materialien oder entzündliche Artikel
- Geschenkkarten
- Aktionsartikel
Bei Zweifeln senden Sie uns eine E-Mail – wir helfen Ihnen gerne weiter.
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Produkte und Verwendung
Sind Tupperware-Produkte spülmaschinenfest?
Sind Tupperware-Produkte spülmaschinenfest?
Ja, die meisten Tupperware-Artikel sind spülmaschinenfest. Überprüfen Sie immer die Pflegehinweise des Produkts für spezifische Details.
Kann ich Tupperware in der Mikrowelle, im Ofen oder im Gefrierschrank verwenden?
Kann ich Tupperware in der Mikrowelle, im Ofen oder im Gefrierschrank verwenden?
Viele Produkte sind für die Verwendung in der Mikrowelle oder im Gefrierschrank konzipiert. Einige Artikel sind auch für den Ofen geeignet. Bitte beachten Sie die Produktbeschreibung oder das Symbol unter jedem Artikel.
Sind Tupperware-Produkte BPA-frei?
Sind Tupperware-Produkte BPA-frei?
Ja. Alle heute verkauften Tupperware-Produkte sind BPA-frei und entsprechen den internationalen Lebensmittelsicherheitsstandards.
Was ist Eco+ und welche Materialien werden verwendet?
Was ist Eco+ und welche Materialien werden verwendet?
Eco+ ist unsere Produktlinie für nachhaltige Produkte, die aus zirkulären oder recycelten Materialien hergestellt werden, ohne Kompromisse bei Qualität oder Haltbarkeit einzugehen.