Bestellungen und Lieferung
Wohin liefern Sie?
Wohin liefern Sie?
Wir liefern derzeit nach Europa. Die verfügbaren Optionen sehen Sie beim Checkout.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 3 bis 5 Werktagen geliefert. In Stoßzeiten oder bei Sonderaktionen kann die Lieferung etwas länger dauern.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab einem Bestellwert von über 99€ ist der Versand kostenlos. Die Standardversandkosten variieren je nach Zielort und werden beim Checkout berechnet.
Rückgaben und Umtausch
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, PayPal und weitere sichere Zahlungsmethoden. Alle verfügbaren Optionen sehen Sie beim Checkout.
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht. Nach Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 30 Tage Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.
Damit Artikel für eine Rückgabe infrage kommen, müssen sie:
✔️ unbenutzt sein
✔️ sich in der Originalverpackung befinden
✔️ mit allen Etiketten und dem Kaufbeleg versehen sein
Um eine Rückgabe einzuleiten, senden Sie uns einfach eine E-Mail an contact@newtweu.com. Rücksendungen sind an folgende Adresse zu schicken:
📍 Bigblue (Tupperware)
ZAC du Long Buisson,
2 Rue Roland Garros,
27930 Guichainville, Frankreich
Erhalte ich ein Rücksendeetikett?
Erhalte ich ein Rücksendeetikett?
Ja. Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett und klare Anweisungen.
Bitte senden Sie keine Artikel zurück, ohne uns vorher zu kontaktieren—nicht genehmigte Rücksendungen werden nicht angenommen.
Was kann ich tun, wenn mein Artikel beschädigt oder falsch ist?
Was kann ich tun, wenn mein Artikel beschädigt oder falsch ist?
Wenn Ihre Bestellung beschädigt, fehlerhaft oder falsch ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem beheben können.
Wir werden unser Bestes tun, um die Situation zu klären.
Gibt es Artikel, die nicht zurückgegeben werden können?
Gibt es Artikel, die nicht zurückgegeben werden können?
Ja. Wir akzeptieren keine Rückgaben für:
- Verderbliche Produkte (z. B. Lebensmittel, Pflanzen)
- Personalisierte oder maßgefertigte Produkte
- Körperpflegeartikel (z. B. Kosmetikprodukte) - Gefährliche Stoffe oder entzündliche Artikel
- Geschenkkarten
- Reduzierte Artikel
Wenn Sie unsicher sind, schreiben Sie uns eine E-Mail - wir helfen Ihnen gerne weiter.
Produkte und Verwendung
Sind Tupperware-Produkte spülmaschinengeeignet?
Sind Tupperware-Produkte spülmaschinengeeignet?
Ja, die meisten Tupperware-Artikel sind spülmaschinengeeignet. Beachten Sie für genaue Angaben immer die Pflegehinweise zum jeweiligen Produkt.
Kann ich Tupperware in der Mikrowelle, im Backofen oder im Gefrierschrank verwenden?
Kann ich Tupperware in der Mikrowelle, im Backofen oder im Gefrierschrank verwenden?
Viele Produkte sind für die Mikrowelle oder den Gefrierschrank geeignet. Einige Artikel sind auch backofengeeignet. Beachten Sie die Produktbeschreibung oder das Symbol auf der Unterseite des jeweiligen Artikels.
Sind Tupperware-Produkte BPA-frei?
Sind Tupperware-Produkte BPA-frei?
Ja. Alle heute verkauften Tupperware-Produkte sind BPA-frei und erfüllen internationale Standards für Lebensmittelsicherheit.
Was ist Eco+ und welche Materialien werden verwendet?
Was ist Eco+ und welche Materialien werden verwendet?
Eco+ ist unsere Produktlinie langlebiger Produkte aus zirkulären oder recycelten Materialien, ohne Abstriche bei Qualität oder Langlebigkeit.
