Ordrer og levering
Hvor sender I til?
Hvor sender I til?
Vi leverer i øjeblikket til Europa. Du vil se de tilgængelige muligheder ved kassen.
Hvor lang tid vil min ordre tage at ankomme?
Hvor lang tid vil min ordre tage at ankomme?
De fleste ordrer leveres inden for 3 til 5 hverdage. I perioder med travlhed eller særlige tilbud kan leveringen tage lidt længere tid.
Hvad er leveringsomkostningerne?
Hvad er leveringsomkostningerne?
Levering er gratis for ordrer over 99€. Standard leveringsomkostninger varierer afhængigt af destinationen og vil blive beregnet ved kassen.
Returneringer og Ombytninger
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer Visa, Mastercard, PayPal og andre sikre betalingsmetoder. Du kan se alle mulighederne ved kassen.
Hvad er jeres returpolitik?
Hvad er jeres returpolitik?
Vi tilbyder en 30-dages returpolitik. Du har 30 dage efter modtagelsen af din ordre til at anmode om en retur.
For at være berettiget skal varerne være:
✔️ Ikke brugt
✔️ I deres originale emballage
✔️ Med alle mærkater og købsbevis
For at starte en retur skal du blot sende os en e-mail på contact@newtweu.com. Returneringer skal sendes til:
📍 Bigblue (Tupperware)
ZAC du Long Buisson,
2 Rue Roland Garros,
27930 Guichainville, Frankrig
Vil jeg modtage en returlabel?
Vil jeg modtage en returlabel?
Ja. Hvis din retur bliver accepteret, sender vi dig en returetiket og klare instruktioner.
Venligst send ikke varer retur uden først at kontakte os – uautoriserede returneringer vil ikke blive accepteret.
Hvad skal jeg gøre, hvis min vare er beskadiget eller forkert?
Hvad skal jeg gøre, hvis min vare er beskadiget eller forkert?
Hvis din ordre ankommer beskadiget, defekt eller forkert, kontakt os straks, så vi kan rette op på det.
Vi vil gøre vores bedste for at løse situationen.
Er der varer, der ikke kan returneres?
Er der varer, der ikke kan returneres?
Ja. Vi accepterer ikke returneringer af:
- Letfordærvelige produkter (f.eks. mad, planter)
- Personlige eller skræddersyede produkter
- Personlige plejeprodukter (f.eks. skønhedsprodukter)
- Farlige materialer eller brandfarlige genstande
- Gavekort
- Udsalgsvarer
Hvis du er i tvivl, så send os en e-mail – vi hjælper dig gerne.
Produkter og brug
Er Tupperware-produkterne kompatible med opvaskemaskinen?
Er Tupperware-produkterne kompatible med opvaskemaskinen?
Ja, de fleste Tupperware-produkter kan tåle opvaskemaskine. Tjek altid produktets plejeanvisninger for specifikke detaljer.
Kan jeg bruge Tupperware i mikroovnen, ovnen eller fryseren?
Kan jeg bruge Tupperware i mikroovnen, ovnen eller fryseren?
Mange produkter er designet til brug i mikroovn eller fryser. Nogle varer er også sikre til ovn. Se produktbeskrivelsen eller symbolet under hver vare.
Er Tupperware-produkterne BPA-frie?
Er Tupperware-produkterne BPA-frie?
Ja. Alle Tupperware-produkter, der sælges i dag, er BPA-frie og opfylder internationale fødevaresikkerhedsstandarder.
Hvad er Eco+ og hvilke materialer bruges der?
Hvad er Eco+ og hvilke materialer bruges der?
Eco+ er vores serie af bæredygtige produkter fremstillet af cirkulære eller genbrugte materialer, uden at gå på kompromis med kvalitet eller holdbarhed.