Bestillinger og levering
Hvor sender I til?
Hvor sender I til?
Vi leverer i øjeblikket i Europa. Du kan se de tilgængelige muligheder, når du går til kassen.
Hvor lang tid tager det, før min ordre ankommer?
Hvor lang tid tager det, før min ordre ankommer?
De fleste ordrer leveres inden for 3 til 5 hverdage. I travle perioder eller under særlige tilbud kan leveringen tage lidt længere tid.
Hvad er leveringsomkostningerne?
Hvad er leveringsomkostningerne?
Levering er gratis for ordrer på over 99 €. Standardleveringsomkostningerne varierer afhængigt af destinationen og beregnes ved betaling.
Returneringer og ombytninger
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer Visa, Mastercard, PayPal og andre sikre betalingsmetoder. Du kan se alle muligheder ved betaling.
Hvad er jeres returpolitik?
Hvad er jeres returpolitik?
Vi tilbyder en 30 dages returret. Du har 30 dage efter modtagelsen af din ordre til at anmode om en returnering.
For at være berettigede skal varerne være:
✔️ Ubrugte
✔️ I deres originale emballage
✔️ Med alle mærker og købsbevis
For at starte en returnering skal du blot sende os en e-mail på contact@newtweu.com. Returneringer skal sendes til:
📍 Bigblue (Tupperware)
ZAC du Long Buisson,
2 Rue Roland Garros,
27930 Guichainville, Frankrig
Modtager jeg en returlabel?
Modtager jeg en returlabel?
Ja. Hvis din returnering godkendes, sender vi dig en returlabel og klare instruktioner.
Du bedes ikke returnere varer uden først at kontakte os—uautoriserede returneringer vil ikke blive accepteret.
Hvad skal jeg gøre, hvis min vare er beskadiget eller forkert?
Hvad skal jeg gøre, hvis min vare er beskadiget eller forkert?
Hvis din ordre ankommer beskadiget, defekt eller forkert, skal du kontakte os med det samme, så vi kan gøre noget ved det.
Vi vil gøre vores bedste for at rette op på situationen.
Er der varer, der ikke kan returneres?
Er der varer, der ikke kan returneres?
Ja. Vi accepterer ikke returnering af:
- Letfordærvelige produkter (for eksempel fødevarer, planter)
- Personlige produkter eller specialfremstillede produkter
- Personlige plejeprodukter (for eksempel skønhedsprodukter) - Farlige materialer eller brandfarlige varer
- Gavekort
- Varer på tilbud
Hvis du er i tvivl, så send os en e-mail - vi hjælper gerne.
Produkter og anvendelse
Er Tupperware-produkter egnede til opvaskemaskine?
Er Tupperware-produkter egnede til opvaskemaskine?
Ja, de fleste Tupperware-produkter tåler opvaskemaskine. Tjek altid produktets vedligeholdelsesinstruktioner for specifikke oplysninger.
Kan jeg bruge Tupperware i mikrobølgeovnen, ovnen eller fryseren?
Kan jeg bruge Tupperware i mikrobølgeovnen, ovnen eller fryseren?
Mange produkter er designet til brug i mikrobølgeovn eller fryser. Nogle produkter kan også bruges i ovn. Se produktbeskrivelsen eller symbolet under hvert produkt.
Er Tupperware-produkter BPA-fri?
Er Tupperware-produkter BPA-fri?
Ja. Alle Tupperware-produkter, der sælges i dag, er BPA-fri og overholder internationale standarder for fødevaresikkerhed.
Hvad er Eco+, og hvilke materialer bruges der?
Hvad er Eco+, og hvilke materialer bruges der?
Eco+ er vores sortiment af bæredygtige produkter fremstillet af cirkulære eller genanvendte materialer uden at gå på kompromis med kvalitet eller holdbarhed.
