Tilaukset ja Toimitus
Mihin toimitamme?
Mihin toimitamme?
Toimitamme tällä hetkellä Eurooppaan. Näet saatavilla olevat vaihtoehdot kassalla.
Kuinka kauan tilaukseni saapuminen kestää?
Kuinka kauan tilaukseni saapuminen kestää?
Suurin osa tilauksista toimitetaan 3–5 arkipäivän kuluessa. Huippusesonkina tai erikoistarjousten aikana toimitus voi kestää hieman kauemmin.
Mitkä ovat toimituskulut?
Mitkä ovat toimituskulut?
Toimitus on ilmainen yli 99 €:n tilauksille. Tavalliset toimituskulut vaihtelevat kohteen mukaan ja ne lasketaan kassalla.
Palautukset ja Vaihdot
Mitkä maksutavat hyväksytte?
Mitkä maksutavat hyväksytte?
Hyväksymme Visan, Mastercardin, PayPalin ja muita turvallisia maksutapoja. Voit tarkistaa kaikki vaihtoehdot kassalla.
Mikä on palautuskäytäntönne?
Mikä on palautuskäytäntönne?
Tarjoamme 30 päivän palautusoikeuden. Sinulla on 30 päivää tilauksesi vastaanottamisesta pyytääksesi palautusta.
Palautusehdot ovat:
✔️ Käyttämättömät
✔️ Alkuperäispakkauksessaan
✔️ Kaikkien hintalappujen ja ostokuitin kanssa
Palautuksen aloittamiseksi lähetä meille sähköpostia osoitteeseen contact@newtweu.com. Palautukset tulee lähettää osoitteeseen:
📍 Bigblue (Tupperware)
ZAC du Long Buisson,
2 Rue Roland Garros,
27930 Guichainville, Ranska
Saanko palautustarran?
Saanko palautustarran?
Kyllä. Jos palautuksesi hyväksytään, lähetämme sinulle palautustarran ja selkeät ohjeet.
Älä lähetä tuotteita takaisin ottamatta ensin meihin yhteyttä—lupaamattomia palautuksia ei hyväksytä.
Mitä tehdä, jos tuotteeni on vahingoittunut tai virheellinen?
Mitä tehdä, jos tuotteeni on vahingoittunut tai virheellinen?
Jos tilauksesi saapuu vahingoittuneena, viallisena tai virheellisenä, ota meihin välittömästi yhteyttä, jotta voimme korjata tilanteen.
Teemme parhaamme tilanteen korjaamiseksi.
Onko olemassa tuotteita, joita ei voi palauttaa?
Onko olemassa tuotteita, joita ei voi palauttaa?
Kyllä. Emme hyväksy palautuksia seuraavista:
- Pilaantuvat tuotteet (esim. elintarvikkeet, kasvit)
- Räätälöidyt tai mittatilaustuotteet
- Henkilökohtaisen hoidon tuotteet (esim. kauneustuotteet)
- Vaaralliset aineet tai helposti syttyvät tuotteet
- Lahjakortit
- Tarjoustuotteet
Jos olet epävarma, lähetä meille sähköpostia – autamme mielellämme.
Tuotteet ja käyttö
Ovatko Tupperware-tuotteet yhteensopivia astianpesukoneen kanssa?
Ovatko Tupperware-tuotteet yhteensopivia astianpesukoneen kanssa?
Kyllä, useimmat Tupperware-tuotteet sopivat astianpesukoneeseen. Tarkista aina tuotteen hoito-ohjeet saadaksesi tarkempia tietoja.
Voinko käyttää Tupperwarea mikroaaltouunissa, uunissa tai pakastimessa?
Voinko käyttää Tupperwarea mikroaaltouunissa, uunissa tai pakastimessa?
Monet tuotteet on suunniteltu käytettäväksi mikroaaltouunissa tai pakastimessa. Jotkut tuotteet soveltuvat myös uuniin. Katso tuotteen kuvaus tai symboli jokaisen tuotteen alla.
Ovatko Tupperware-tuotteet BPA-vapaita?
Ovatko Tupperware-tuotteet BPA-vapaita?
Kyllä. Kaikki nykyään myytävät Tupperware-tuotteet ovat BPA-vapaita ja täyttävät kansainväliset elintarviketurvallisuusstandardit.
Mikä on Eco+ ja mitä materiaaleja siinä käytetään?
Mikä on Eco+ ja mitä materiaaleja siinä käytetään?
Eco+ on kestävä tuotesarjamme, joka on valmistettu kiertotalousmateriaaleista tai kierrätetyistä materiaaleista tinkimättä laadusta tai kestävyydestä.