Myyntiehdot

YLEISET MYYNTIEHDOT

Voimaantulo: 1.5.2026

1.TARKOITUS

Nämä yleiset myyntiehdot koskevat rajoituksetta ja varauksetta kaikkea verkkomyyntiä, jota tarjoaa yhtiö OOBO, osakeyhtiö, jonka osakepääoma on 249 332 euroa, rekisteröity PARIS RCS:ssä numerolla 642 041 198, joka on tunnistettu yhteisön sisäisessä ALV-vaihtojärjestelmässä numerolla FR38 642 041 198 ja jonka pääkonttori on PARIS8 ja jonka pääkonttori on 1750. (jäljempänä "Myyjä" tai "OOBO") verkkosivustolla https://tupperware-eu.com/fr (jäljempänä "sivusto").https://tupperware-eu.com/fr

Sivusto on sähköisen kaupankäynnin alusta, joka on tarkoitettu yksinomaan kuluttajille, jotka ymmärretään luonnollisiksi henkilöiksi, jotka toimivat tarkoituksiin, jotka eivät kuulu heidän kaupallisen, teollisen, käsiteollisen, vapaan tai maataloustoiminnan piiriin (jäljempänä "Ostajat").

Näin ollen Sivustolla tehty myynti on varattu loppuasiakkaina toimivien henkilöiden asiakaskunnalle, lukuun ottamatta ammattikäyttöön, erityisesti jälleenmyyntiä varten tehtyjä ostoksia.

Sivuston avulla Ostajat voivat hankkia elintarvikkeiden valmistukseen, ruoanlaittoon, säilöntään, varastointiin, kuljetukseen, lämmittämiseen, esillepanoon tai tarjoiluun liittyviä tavaroita sekä keittiövälineitä, ruoka-astioita, säilytystarvikkeita, tekstiilituotteita tai muita niihin liittyviä tuotteita, joita tarjotaan sivustolla myyntiin (jäljempänä "Tuotteet").

Näiden yleisten ehtojen tarkoituksena on määritellä Tuotteiden verkkomyynnin ja -toimituksen ehdot sekä määritellä osapuolten oikeudet ja velvollisuudet tässä yhteydessä.

Ne ovat käytettävissä ja tulostettavissa milloin tahansa Sivuston sivun alareunassa olevan suoran linkin kautta.

Yleisten ehtojen sovellettavissa oleva versio on se, joka on nähtävillä Verkkosivustolla Ostajan tilauspäivänä ja josta kopio lähetetään hänelle tilausvahvistuksen kanssa.

Nämä yleiset myyntiehdot ovat etusijalla muihin yleisiin tai erityisiin ehtoihin nähden, joita OOBO ei ole nimenomaisesti hyväksynyt.

Niitä voidaan tarvittaessa täydentää tiettyjen Sivustolla tarjottujen palvelujen erityisillä käyttöehdoilla, jotka täydentävät näitä yleisiä ehtoja ja ovat ristiriidassa jälkimmäisiin nähden ensisijaisia.

Sitä, että OOBO ei tietyllä hetkellä hyödynnä mitään yleisistä myyntiehdoista, ei voida tulkita luopumiseksi oikeudesta hyödyntää myöhemmin jotakin mainituista ehdoista.

Sopimuslausekkeen mitättömyys ei tarkoita yleisten myyntiehtojen mitättömyyttä. Se, että OOBO jättää väliaikaisesti tai pysyvästi soveltamatta yhtä tai useampaa yleisten myyntiehtojen lauseketta, ei voi merkitä sitä, että se luopuu muista yleisten myyntiehtojen lausekkeista, joilla on edelleen vaikutukset.

Sivusto on kaikkien Internet-verkon käyttäjien käytettävissä periaatteessa 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa, lukuun ottamatta OOBO:n tai sen palveluntarjoajien ajoittamia tai ei-häiriöitä sen ylläpito- ja/tai turvallisuustarkoituksiin tai ylivoimaisen esteen tai Sivuston päivittämisen vuoksi. OOBO ei ole vastuussa mistään vahingoista, niiden luonteesta riippumatta, jotka johtuvat sivuston epäkäytettävyydestä.

OOBO ei takaa, että Sivusto on vapaa poikkeavuuksista, virheistä tai vioista tai että Sivusto toimii ilman häiriötä tai keskeytyksiä. Tältä osin se voi vapaasti ja oman harkintansa mukaan päättää minkä tahansa ajanjakson, jolloin Sivusto tai sen sisältö ei ole käytettävissä. OOBO ei ole vastuussa mistään tiedonsiirto-, yhteys- tai verkkoongelmista.

2.MYYJÄN JA YHTEYSTIEDOT

Sivustoa ylläpitää OOBO, joka tarjoaa Tuotteet myyntiin.

OOBO:ään voi ottaa yhteyttä seuraavilla yhteystiedoilla, erityisesti mahdollisissa valituksissa:

Postiosoite: 1 rue de Stockholm, 75008 PARIS

Sähköpostiosoite: contact@newtweu.com

3.OIKEUDELLISUUS JA YLEISTEN EHTOJEN HYVÄKSYMINEN

1.Oikeuskelpoisuus

Sivusto on käytettävissä:

- Jokaiselle luonnolliselle henkilölle, jolla on täysi oikeustoimikelpoisuus sitoutua näihin yleisiin ehtoihin. Kuka tahansa luonnollinen henkilö, jolla ei ole täyttä oikeuskelpoisuutta, voi käyttää Sivustoa vain laillisen edustajansa suostumuksella.

2.Yleisten ehtojen hyväksyminen

Ostajan hyväksyntä nämä yleiset ehdot ilmoitetaan tilauslomakkeessa olevalla valintaruudulla. Tämä hyväksyntä voi olla vain täydellinen ja täydellinen. Varauksen mukainen hyväksyntä katsotaan mitättömäksi. Ostaja, joka ei suostu noudattamaan näitä yleisiä ehtoja, ei saa tehdä tilausta Sivustolla.

3.Rekisteröityminen Sivustolla

Tilauksen tekeminen Sivustolla edellyttää, että Ostaja rekisteröityy sivustolle antamalla sähköpostiosoitteensa. Joka kerta kun muodostat yhteyden sivustoon, luottamuksellinen koodi lähetetään automaattisesti tähän osoitteeseen, jotta voit käyttää tiliäsi.

Ostajan on joka tapauksessa annettava kaikki pakollisiksi merkityt tiedot. Puutteellista rekisteröintiä ei vahvisteta.

Rekisteröityminen johtaa automaattisesti tilin avaamiseen Ostajan nimissä (jäljempänä "Tili"), joka antaa hänelle pääsyn henkilökohtaiseen tilaan (jäljempänä "Henkilökohtainen tila"), jonka avulla hän voi hallita ostojaan OOBO:n sopivimmaksi katsomassa muodossa ja teknisten keinojen mukaisesti.

Ostaja takaa, että kaikki rekisteröintilomakkeessa antamansa tiedot ovat tarkkoja, ajantasaisia ja vilpittömiä eivätkä ole harhaanjohtavan luonteen saastuttamia.

Hän sitoutuu päivittämään nämä tiedot henkilökohtaisessa tilassaan muutostilanteissa (erityisesti: postiosoitteen muuttuessa), jotta ne vastaavat aina edellä mainittuja kriteerejä.

Ostajalle ilmoitetaan ja hän hyväksyy sen, että hänen tilin luomista tai päivittämistä varten annetut tiedot ovat todiste hänen henkilöllisyydestään. Ostajan antamat tiedot ovat sitovia vahvistamisen yhteydessä.

Ostaja pääsee henkilökohtaiseen tilaan milloin tahansa tunnistettuaan itsensä kirjautumistunnuksellaan sekä hänelle sähköpostitse lähetetyllä yhteyskoodilla.

Ostaja sitoutuu käyttämään Tiliään henkilökohtaisesti ja olemaan sallimatta kenenkään kolmannen osapuolen käyttää sitä puolestaan tai puolestaan, ellei hän ole täysin vastuussa.

Hän on myös vastuussa tunnisteensa ja yhteyskoodinsa luottamuksellisuuden säilyttämisestä, jolloin kaikki pääsyt Sivustolle jälkimmäistä käyttämällä katsotaan Ostajan suorittamana. Viimeksi mainitun on välittömästi otettava yhteyttä OOBO:ään käyttämällä tämän sopimuksen artiklassa 2 mainittuja yhteystietoja, jos he huomaavat, että heidän Tiliään on käytetty heidän tietämättään. Se tunnustaa OOBO:n oikeuden ryhtyä kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin tällaisessa tapauksessa.

4.TUOTTEEN OMINAISUUDET

Ostaja voi ennen verkkotilausta ja erityisesti kuluttajakoodin L111-1 artiklan määräyksiä soveltaen lukea Sivustolta kunkin tilattavan tuotteen ominaisuudet.

Jokaisen tuotteen mukana on kuvaus, joka esittelee sen olennaiset ominaisuudet ja ominaisuudet.

Tuotteita tarjotaan verkkomyyntiin niin kauan kuin varastoa riittää ja saatavuudesta riippuen tai tilausmahdollisuuden mukaan. Kaikki kampanjan kohteena olevat tuotteet ovat myös saatavilla niin kauan kuin tavaraa riittää. Näin ollen, jos tuote on loppunut varastosta kampanjan aikana, asiakas ei voi pyytää varastojen täydentämistä näytetyllä kampanjahinnalla.

Kullakin myyntisivulla annetut Tuotteita koskevat tiedot ovat näiden Tuotteiden toimittajat OOBO:lle välittämiä tietoja.

OOBO varmistaa, että verkkosivustolla olevat valokuvat ja tuotekuvaukset ovat mahdollisimman uskollisia itse tuotteille. Myynnissä olevat tuotteet kuvataan ja esitetään mahdollisimman tarkasti. Tuotteen (tuotteiden) värin vähäinen vaihtelu ei kuitenkaan liity OOBO:n vastuuseen eikä vaikuta myynnin voimassaoloon.

5.TILAA

1.Tilauksen tekeminen

Tilauksen tekemiseksi Ostajan tulee valita valitsemansa Tuote ja sijoittaa se ostoskoriin.

Hän pääsee käsiksi korinsa yhteenvetoon milloin tahansa niin kauan kuin tilausta ei ole lopullisesti vahvistettu, ja hän voi korjata syötetyissä elementeissä olevat virheet.

Ostajan on tämän jälkeen kirjauduttava sisään tililleen tai, jos hänellä ei ole tiliä, rekisteröidyttävä Sivustolla tämän sopimuksen artiklan 3.3 ehtojen mukaisesti.

Tilauksen katsotaan vastaanottaneen OOBO:n, kun ostaja on vahvistanut sen lopullisesti.

2.Tilausvahvistus

Tilauksensa päätyttyä Ostaja saa sähköpostiin vahvistuksen, joka:

1. tiivistää tilauksen elementit ja arvioidun toimitusajan,
2. sisältää tilauspäivänä voimassa olevat yleiset ehdot.

Ostajan tulee varmistaa, että hänen Tilillään olevat yhteystiedot ovat oikein ja että ne mahdollistavat tilausvahvistussähköpostin vastaanottamisen. Jos tätä ei saada, Ostajan tulee ottaa yhteyttä OOBO:ään käyttäen kohdassa 2 mainittuja yhteystietoja.

OOBO suosittelee, että Ostaja säilyttää tilausvahvistuksessa olevat tiedot.

6.HINNAT JA MAKSUEHDOT

Hinta

Tuotteiden myyntihinnat näkyvät Sivustolla.

Ne on ilmoitettu euroina sisältäen kaikki verot.

OOBO pidättää oikeuden vapaan harkintansa mukaan ja ehtojen mukaan, joiden mukaan se on ainoa tuomari, ehdottaa kampanjatarjouksia tai hinnanalennuksia.

Hinnat eivät sisällä Tuotteiden toimitukseen mahdollisesti kohdistuvia toimituskuluja, jotka laskutetaan Tuotteiden hinnan lisäksi. Sovellettavien toimituskulujen määrä ilmoitetaan ennen tilauksen vahvistamista Ostajan toimesta.

Sovellettava hinta on se, joka näkyy Sivustolla Ostajan tilauksen rekisteröinnin yhteydessä.

Maksuehdot

Tuotteiden täysi hinta maksetaan tilauksen yhteydessä.

Maksu voidaan suorittaa verkossa luottokortilla Sivustolla mainitun suojatun verkkomaksupalvelun kautta.

Ostaja takaa OOBO:lle, että hänellä on valitun maksutavan käyttämiseen tarvittavat valtuudet.

OOBO pidättää oikeuden keskeyttää tai peruuttaa minkä tahansa tilauksen ja/tai toimituksen, jos ostaja ei maksa mitään erääntyvää summaa, maksuhäiriön sattuessa tai jos Sivuston käyttöön liittyy petos tai petosyritys.

Laskutus

Kutakin Ostajan tekemää tilausta vastaava lasku lähetetään Ostajalle sähköpostitse rekisteröitymislomakkeessa ilmoitettuun osoitteeseen.

Omistuksen varaus

OOBO säilyttää myytyjen tuotteiden täyden omistusoikeuden, kunnes hinta on maksettu kokonaisuudessaan toimituskulut mukaan lukien.

7.TOIMITUS

Toimitusalue

Ostajille ilmoitetaan nimenomaisesti, että Sivusto tarjoaa Tuotteiden toimituksen vain Sivustolla mainittuihin maihin.

Toimitustavat

Sivustolta tilattujen tuotteiden toimitus tapahtuu Ostajan tilauksen yhteydessä "toimitusosoitteeksi" ilmoitettuun osoitteeseen (joka voi olla eri kuin laskutusosoite).

Eri toimitustavat voivat olla mahdollisia tuoteluokkien ja niiden painon mukaan.

Ostajalle ilmoitetaan ennen tilauksensa vahvistamista tilatun Tuotteen mahdolliset toimitustavat sekä kutakin menetelmää vastaavat määräajat ja kustannukset.

Ostajan on valittava haluttu toimitustapa ja annettava kaikki tiedot, jotka ovat tarpeen tuotteen tehokkaan toimituksen varmistamiseksi tämän menetelmän mukaisesti.

Ostaja on yksin vastuussa toimitettujen Tuotteiden palauttamisesta tarvittavan ajan kuluessa.

Ostajan on varmistettava, että ilmoitetut tiedot ovat oikein ja että ne pysyvät sellaisina tilatun tuotteen (tuotteiden) täydelliseen toimitukseen saakka. Tämän vuoksi ostaja sitoutuu ilmoittamaan OOBO:lle kaikista laskutus- ja/tai toimitustietojen muutoksista, joita voi tapahtua Tilauksen ja toimituksen välillä, lähettämällä viipymättä sähköpostin asiakaspalvelun sähköpostiosoitteeseen. Muussa tapauksessa ostaja ei voi missään olosuhteissa pitää OOBO:tä vastuussa viivästyksen ja/tai toimitusvirheen sattuessa, ja OOBO asiakaspalvelu ottaa yhteyttä ostajaan toista toimitusta varten asiakkaan kustannuksella.

Toimituskulut

Toimituskulut ilmoitetaan tilausyhteenvedossa.

Toimituskulut vaihtelevat sen mukaan, toimitetaanko Tuotteet suoraan tilauksen yhteydessä ilmoitettuun osoitteeseen.

Toimitusajat

Yritys sitoutuu toimittamaan tuotteen (tuotteet) enintään 30 päivän kuluessa tilauspäivästä.

8.PERUUTUSOIKEUS

Peruuttamisoikeutta käytetään Kuluttajalaissa säädettyjen ehtojen mukaisesti.

Kaikki tuotteet voivat olla peruuttamisen alaisia, lukuun ottamatta niitä, jotka on suljettu Kuluttajalain pykälässä L. 221-28, joka on jäljempänä alla:

Peruuttamisoikeutta ei voida käyttää sopimusten osalta:

1° Sellaisten palvelujen tarjoaminen, jotka on toteutettu täysin ennen peruuttamisajan päättymistä ja joiden toteuttaminen on alkanut kuluttajan nimenomaisen etukäteen antaman suostumuksen ja peruuttamisoikeutensa nimenomaisen luopumisen jälkeen;

2° Sellaisten tavaroiden tai palvelujen toimittaminen, joiden hinta riippuu rahoitusmarkkinoiden vaihteluista, jotka eivät ole ammattilaisen hallinnassa ja jotka todennäköisesti tapahtuvat peruuttamisajan aikana;

3° Kuluttajan ohjeiden mukaan valmistettujen tai selvästi yksilöityjen tavaroiden toimittaminen;

4° Tavaroiden toimitukset, jotka todennäköisesti huononevat tai vanhenevat nopeasti;

5° Sellaisten tavaroiden luovutus, jotka kuluttaja on avannut sinetöinnin toimituksen jälkeen ja joita ei voida palauttaa hygienia- tai terveydensuojelusyistä;

6° Sellaisten tavaroiden luovutus, jotka toimituksen jälkeen ja luonteensa vuoksi sekoittuvat erottamattomasti muihin esineisiin;

7° Sellaisten alkoholijuomien toimittaminen, joiden toimitus lykkääntyy yli 30 päivää ja joiden sopimusta tehtäessä sovittu arvo riippuu markkinoiden vaihteluista, jotka eivät ole ammattilaisen hallinnassa;

8° Huolto- tai korjaustyöt, jotka on suoritettava kiireellisesti kuluttajan kotona ja tämän nimenomaisesti pyytämiä, varaosien ja hätätilanteen edellyttämien töiden rajoissa;

9° Ääni- tai videotallenteiden tai tietokoneohjelmistojen toimittaminen, kun kuluttaja on avannut ne toimituksen jälkeen;

10° Sanoma-, aikakaus- tai aikakauslehden toimittaminen, lukuun ottamatta näiden julkaisujen tilaussopimuksia;

11° Päätetty julkisessa huutokaupassa;

12° Majoituspalvelujen tarjoaminen, lukuun ottamatta asuinmajoitusta, tavarankuljetuspalveluita, autonvuokrausta, ateriapalveluita tai vapaa-ajan toimintaa, jotka on tarjottava tiettynä päivänä tai ajanjaksona;

13° Digitaalisen sisällön toimittaminen, jota ei toimiteta fyysisellä välineellä ja jonka toteuttaminen on aloitettu kuluttajan nimenomaisen etukäteen antaman suostumuksen ja peruuttamisoikeutensa nimenomaisen luopumisen jälkeen.

Tämän tyyppisiä tuotteita lukuun ottamatta Ostajalla on 14 (neljätoista) työpäivän aika tilattujen Tuotteiden vastaanottamispäivästä perääntyä ilman syytä perustella tai maksaa sakkoja, lukuun ottamatta palautuskustannuksia, jotka jäävät hänen vastuulleen ja jotka hänen on maksettava.

Ostajan, joka haluaa käyttää peruuttamisoikeuttaan, on lähetettävä osoitteeseen OOBO kohdassa 2 mainituilla yhteystiedoilla ennen edellä mainitun määräajan päättymistä näiden yleisten ehtojen liitteenä oleva peruuttamislomake asianmukaisesti täytettynä tai ilmoitus, jossa selvästi ilmaistaan peruuttamishalunsa ja joka sisältää tilausnumeronsa.

Tuotteet on palautettava OOBO:lle alkuperäisessä pakkauksessaan ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 (neljäntoista) kalenteripäivän kuluessa siitä, kun Ostaja on ilmoittanut peruuttamishalusta. Niihin tulee liittää kopio vastaavasta ostolaskusta. Ostajan katsotaan olevan vastuussa tuotteille aiheutuneista vaurioista, kun ne palautetaan OOBO:lle

Ostajalle hyvitetään mahdollisimman pian ja viimeistään 14 (neljäntoista) päivän kuluessa siitä, kun OOBO on tosiasiallisesti vastaanottanut tilauksestaan maksettujen summien peruutuspyynnön, vähennettynä tarvittaessa palautuskulut, jotka ovat ostajan vastuulla. OOBO pidättää kuitenkin oikeuden lykätä tätä hyvitystä, kunnes Tuotteet on tosiasiallisesti palautettu.

Kuluttajakoodin artiklan L.221-23 mukaisesti ostajalle ilmoitetaan, että hänen vastuunsa kohdistuu OOBO:ään vain peruuttamisoikeuden käyttämisen jälkeen palautetun tuotteen (tuotteiden) arvonalentumisesta, joka johtuu muista kuin tämän tai näiden tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja asianmukaisen toiminnan selvittämiseksi tarvittavista manipuloinneista.

9.OIKEUDELLISET TAKUUT

OOBO huomauttaa kuitenkin, että Ostaja hyötyy lainmukaisista takuista vaatimustenvastaisuudesta sekä myydyn tuotteen piilovirheistä, mukaan lukien vaatimustenmukaisuusvirheet, jotka johtuvat Sivustolta tilattujen Tuotteiden pakkauksesta.

Mikäli ostaja huomaa, että hänelle toimitetussa tuotteessa on virhe, virheellinen tai vaurioitunut, hänen tulee ilmoittaa asiasta OOBO:lle kohdassa 2 mainittuja yhteystietoja käyttäen ja ilmoittaa havaitun vian, vaatimustenvastaisuuden tai vaurion luonne ja lähettää hänelle kaikki hyödylliset todisteet, erityisesti valokuvan (valokuvien) muodossa.

OOBO järjestää palautusjärjestelyt valitsemansa liikenteenharjoittajan kanssa, josta se ilmoittaa Ostajalle millä tahansa hyödyllisellä tavalla. OOBO vastaa tämän palautuksen kustannuksista.

Tuotteet on palautettava alkuperäisessä pakkauksessaan OOBO:lle. Niihin tulee liittää kopio vastaavasta ostolaskusta.

Sellaisten tuotteiden palautuksia, jotka eivät ole yllä kuvattujen ehtojen mukaisia, ei voida ottaa huomioon.

OOBO suorittaa tarvittavat tarkastukset ja tarjoaa Ostajalle Tuotteen vaihtoa aina kun mahdollista. Jos Tuotteen vaihtaminen ei ole mahdollista, OOBO hyvittää Ostajalle Tuotteesta maksetun hinnan ja vastaavat toimituskulut millä tahansa hyödyllisellä tavalla mahdollisimman pian ja viimeistään 14 (neljäntoista) päivän kuluessa siitä päivästä, jona OOBO ilmoitti hänelle tuotteen vaihtamisen mahdottomuudesta.

Takuita koskevat lakitekstit on esitetty tämän asiakirjan liitteessä 1.

10.OSTAJIEN VELVOLLISUUDET

Ostajat ovat yksin vastuussa tuotteiden valinnasta ja käytöstä. Heidän vastuullaan on varmistaa tuotteiden sopivuus heidän erityistarpeisiinsa ja rajoituksiinsa ennen mainittujen tuotteiden ostamista.

Heidän on myös ryhdyttävä tarvittaviin toimenpiteisiin tallentaakseen omin keinoin henkilökohtaiseen tilaansa tarpeellisiksi katsomansa tiedot, joista heille ei anneta kopiota.

Lopuksi, Ostajien tehtävänä on ryhtyä kaikkiin asianmukaisiin toimenpiteisiin suojatakseen omia tietojaan ja/tai tietokoneisiinsa tallennettuja ohjelmistoja kaikilta hyökkäyksiltä.

11.OOBO:N VASTUU

1. OOBO sitoutuu suorittamaan säännöllisiä tarkastuksia varmistaakseen Sivuston toiminnan ja saavutettavuuden. Sellaisenaan OOBO pidättää oikeuden väliaikaisesti keskeyttää pääsyn Sivustolle ylläpitosyistä. Samoin OOBO ei ole vastuussa tilapäisistä vaikeuksista tai mahdottomista pääsyssä Sivustolle, jotka johtuvat sen ulkopuolisista olosuhteista, ylivoimaisesta esteestä tai jotka johtuvat tietoliikenneverkkojen häiriöistä.
2. OOBO ei anna ostajalle mitään takuita tuotteiden mukauttamisesta hänen tarpeisiinsa, odotuksiinsa tai rajoituksiinsa.
3. OOBO:n vastuu suljetaan pois ostajalle tai kolmannelle osapuolelle aiheutuneista välittömistä tai välillisistä vahingoista, jotka vaikuttavat omaisuuteen tai ihmisiin ja jotka johtuvat seuraavista tapauksista:
4. Ostajan tai kolmannen osapuolen tekemä huolimattomuus tai virhe;Kaikenlainen käyttö olosuhteissa, jotka ovat selvästi ristiriidassa Tuotteiden käytön kanssa.
5. OOBO ei ole vastuussa myyntisopimusten toteuttamatta jättämisestä tai täytäntöönpanon viivästymisestä sen ulkopuolisten olosuhteiden tai ylivoimaisen esteen vuoksi, kunhan on nimenomaisesti täsmennetty, että ylivoimaiset esteet huomioidaan niiden lisäksi, jotka yleensä säilyvät Ranskan lainkäyttöalueiden oikeuskäytännössä: poikkeukselliset huonot säät, luonnonkatastrofit, tulipalot, tulipalot, tulipalot tai tulvat. tietoliikenneverkot, kuljetusvälineet tai postipalvelut, mukaan lukien lakoista johtuvat, virusten aiheuttamat vahingot, joiden hävittämistä markkinoilla olevilla turvavälineillä ei ole mahdollista, sekä toimivaltaisten viranomaisten asettamat oikeudelliset tai lainsäädännölliset tai yleiseen järjestykseen liittyvät velvoitteet, jotka muuttaisivat olennaisesti näitä yleisiä ehtoja.
6. Joka tapauksessa OOBO:lle tässä yhteydessä todennäköisesti aiheutuva vastuu rajoittuu nimenomaisesti ostajien kärsimään todistettuun välittömään vahinkoon.

12.IMMATERIAALINEN OMAISUUS

OOBO:n Sivustolla ylläpitämät järjestelmät, ohjelmistot, rakenteet, infrastruktuurit, tietokannat ja kaikenlaiset sisällöt (tekstit, kuvat, visuaalit, musiikki, logot, tuotemerkit, tietokanta jne.) ovat kaikkien voimassa olevien immateriaalioikeuksien tai tietokantojen tuottajien oikeuksien suojaamia. Kaikkien näiden osien purkaminen, purkaminen, salauksen purkaminen, poimiminen, uudelleenkäyttö, kopioiminen ja yleisemmin, minkä tahansa näiden osien kopiointi, esittäminen, jakelu ja käyttö kokonaan tai osittain ilman OOBO:n lupaa on ehdottomasti kiellettyä ja ne voivat olla oikeustoimien kohteena.

13.HENKILÖTIEDOT, UUTISKIRJE JA VASTAUSLUETTELO PUHELINSOITTAMISEEN

Henkilötiedot

OOBO noudattaa henkilötietosuojapolitiikkaa, jonka ominaisuudet on selostettu asiakirjassa "Luottamuksellisuuskirja", joka Ostajaa kehotetaan erityisesti lukemaan.

OOBO ymmärtää, että tietojen ja yksityisyyden suoja on ongelma kaikille sivustolla vieraileville Internetin käyttäjille. OOBO sitoutuu GDPR-säädösten mukaisesti kunnioittamaan yksityisyyttäsi ja suojaamaan henkilötietojasi, toisin sanoen tunnistamaan sinut suoraan tai epäsuorasti henkilöksi.

Osana tilausta OOBO on tarkoitettu keräämään ostajalta henkilötietoja. OOBO on sitoutunut suojaamaan Ostajien henkilötietoja.

Tilaukseen tarvittavia henkilötietoja sisältävät tiedostot säilytetään erityisesti Sivuston isäntäkoneen palvelimilla. Tämä palveluntarjoaja varmistaa, että se noudattaa yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) vaatimuksia. OOBO ei kommunikoi tai käytä kauppaa Ostajien henkilötiedoilla.

Sivuston tilausvaiheessa Ostaja antaa nimenomaisen suostumuksensa tilausten suorittamiseen tarvittavien henkilötietojen keräämiseen ja käsittelyyn.

OOBO:n keräämien henkilötietojen tarkoitus on mahdollistaa Tilauksen suorittaminen. Erilaisia henkilötietoja ei säilytetä pidempään kuin on tarpeen niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty, mukaan lukien lakisääteisten tai verovelvollisten velvoitteiden noudattaminen.

Lain nro. 78-17, 6. tammikuuta 1978, sellaisena kuin se on muutettuna lailla nro. 2004-801, 6. elokuuta 2004, joka tunnetaan nimellä "Informatique et Libertés" ja yleiset tietosuojasäännökset (GDPR), edellyttäen, että henkilöllisyytesi on todistettu, kaikilla Ostajalla on kansallisuudestaan riippumatta oikeus päästä käsiksi, muokata ja poistaa henkilötietojaan. Jokaisella Ostajalla on myös oikeus pyytää tietojensa käsittelyn rajoittamista sekä oikeus tietojen siirrettävyyteen sekä oikeus vastustaa itseään koskevien henkilötietojen käsittelyä.

Tämän lausekkeen soveltamiseksi ja erityisesti ostajien tietojen luottamuksellisuuden varmistamiseksi OOBO on yleisten tietosuojasäännösten (GDPR) määräysten mukaisesti nimennyt tietosuojavaltuutetun, johon voi ottaa yhteyttä seuraavaan osoitteeseen: [rgpd@newtweu.com]

Joka tapauksessa jokaisella Ostajalla on oikeus tehdä valitus CNIL:lle.

Uutiskirje

Valitsemalla tähän tarkoitukseen varatun ruudun tai antamalla nimenomaisen suostumuksensa tähän, Ostaja hyväksyy, että OOBO voi lähettää hänelle määräämällään tiheydellä ja muodossa uutiskirjeen (uutiskirjeen), joka voi sisältää hänen toimintaansa koskevia tietoja.

Kun ostaja valitsee tätä tarkoitusta varten varatun ruudun Sivuston rekisteröintiprosessissa tilauksen tekemiseksi, hän suostuu vastaanottamaan kaupallisia tarjouksia OOBO:ltä tilattujen tuotteiden kaltaisista tuotteista.

Ostajilla on mahdollisuus peruuttaa uutiskirjeen tilaus napsauttamalla tätä tarkoitusta varten tarkoitettua linkkiä, joka on jokaisessa uutiskirjeessä (uutiskirjeessä).

Luettelo puhelinsoiton vastustajista

Sinulla on mahdollisuus rekisteröityä maksutta BLOCTELin puhelinvalvontavastaavaluetteloon (www.bloctel.gouv.fr), jotta ammattilainen, jonka kanssa sinulla ei ole jatkuvaa sopimussuhdetta, ei enää ota sinuun yhteyttä puhelimitse lain nro. 2014-344, 17. maaliskuuta 2014 liittyen kulutukseen.

Jokainen kuluttaja voi rekisteröityä ilmaiseksi tähän luetteloon https://conso.bloctel.fr/index.php/inscription.php.-verkkosivustolla.

14.MAINONTA

OOBO varaa oikeuden lisätä mille tahansa Sivuston sivulle ja missä tahansa viestinnässä ostajille mainoksia tai myynninedistämisviestejä sellaisessa muodossa ja sellaisin ehdoin, että OOBO on ainoa tuomari.

15.LINKIT JA KOLMANSIEN OSAPUOLEN SIVUSTOT

OOBO ei ole missään olosuhteissa vastuussa kolmansien osapuolien (mukaan lukien sen mahdolliset kumppanit) ylläpitämien verkkosivustojen tai mobiilisovellusten teknisestä saatavuudesta, joita Ostaja käyttää Sivuston kautta.

OOBO ei ota vastuuta sisällöstä, mainonnasta, tuotteista ja/tai palveluista, jotka ovat saatavilla sellaisilla kolmansien osapuolien sivustoilla ja mobiilisovelluksissa, joita säätelevät niiden omat käyttöehdot.

OOBO ei myöskään ole vastuussa liiketoimista Ostajan ja minkä tahansa mainostajan, ammattilaisen tai kauppiaan (mukaan lukien kumppanit) välillä, joille Ostaja voidaan ohjata Sivuston kautta, eikä se voi missään olosuhteissa olla osapuolena mahdollisissa riita-asioissa näiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka koskevat erityisesti tuotteiden ja/tai palvelujen toimittamista, takuita, vakuutuksia ja muita näiden kolmansien osapuolten velvoitteita.

16.KIELLETTY KÄYTTÄYTYMINEN

1. Seuraavat ovat ehdottomasti kiellettyjä: (i) kaikki toiminta, joka saattaa keskeyttää, keskeyttää, hidastaa tai estää Sivuston asianmukaisen toiminnan, (ii) tunkeutuminen tai tunkeutumisen yritys OOBO:n järjestelmiin, (iii) kaikki Sivuston järjestelmäresurssien väärinkäyttö, (iv) kaikki toimet, jotka saattavat aiheuttaa infrastruktuurille suhteettoman kuormituksen, b) kaiken turvallisuuden todennustoimenpiteet, (vi) kaikki toimet, jotka voivat heikentää [OOBO:n tai sen Sivuston käyttäjien taloudellisia, kaupallisia tai moraalisia oikeuksia ja etuja, (vii) mikä tahansa käytäntö, joka ohjaa Sivustoa muihin tarkoituksiin kuin mihin se on suunniteltu, ja lopuksi yleisemmin (viii) näiden yleisten ehtojen tai voimassa olevien lakien ja määräysten rikkominen.
2. On myös ehdottomasti kiellettyä kaupallistaa, myydä tai myöntää pääsy Sivustolle tai sen sisältämille tiedoille kokonaan tai osittain.
3. Jos jotakin tämän artiklan määräystä ei noudateta tai yleisemmin lakeja ja määräyksiä rikotaan, OOBO varaa oikeuden ryhtyä kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin ja ryhtyä oikeustoimiin.

17.PERUUTA TILAUS

Ostaja voi peruuttaa Sivuston tilauksen milloin tahansa lähettämällä tätä koskevan pyynnön sähköpostitse osoitteeseen OOBO kohdassa 2 mainittuihin yhteystietoihin.

Tilauksen peruuttaminen tulee voimaan enintään 7 (seitsemän) päivän kuluessa tästä pyynnöstä. Se johtaa ostajan tilin automaattiseen poistamiseen.

18. MUUTOKSET

OOBO pidättää oikeuden muuttaa näitä yleisiä myyntiehtoja milloin tahansa. Tässä tapauksessa sovelletaan Ostajan tilauspäivänä voimassa olevia ehtoja.

19.KIELI

Jos nämä yleiset ehdot käännetään yhdelle tai useammalle kielelle, tulkkauksen kieli on ranskan kieli, jos termin tai määräyksen merkityksestä syntyy ristiriita tai kiista.

20.VÄLINEN

On myös muistettava, että jokaisella kuluttajalla on oikeus turvautua maksutta kuluttajasovittelijaan, jotta hänen ja ammattilaisen välinen riita voitaisiin ratkaista sovinnollisesti. Tätä varten OOBO takaa Ostajalle kuluttajansovittelujärjestelmän tehokkaan käytön.

Kuluttajariitojen sovittelu: Kuluttajalain sovintoratkaisua koskevien määräysten mukaisesti OOBO liittyy suoramyynnin sovittelukomitean palvelukseen.

Kiistatapauksissa voit lähettää valituksen sen verkkosivuilla www.mediation-vente-directe.fr tai postitse kirjoittamalla osoitteeseen Médiation de la Vente Directe (MVD) – 1, rue Emmanuel Chauvière – 75015 PARIS

Voit käyttää sovittelupalvelua kuluttajariidoissa, jotka liittyvät netissä tehtyyn tilaukseen.

Lopuksi on muistettava, että sovittelu ei ole pakollista, vaan sitä tarjotaan vain riitojen ratkaisemiseksi välttämällä turvautumista oikeuteen. Jos tämä sovittelumenettely epäonnistuu tai ostaja haluaa saattaa asian tuomioistuimen käsiteltäväksi, sovelletaan siviiliprosessilain sääntöjä.

Ostaja voi myös ottaa yhteyttä Euroopan komission verkkoon asettamaan riitojenratkaisualustaan seuraavassa osoitteessa: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.http://ec.europa.eu/consumers/odr/

21.SOVELLETTAVA LAKI JA TOIMINTAALA

Näitä yleisiä ehtoja säätelee Ranskan laki.

Jos näiden yleisten ehtojen pätevyydestä, tulkinnasta ja/tai täytäntöönpanosta syntyy riita, osapuolet sopivat, että Nanterren tuomioistuimilla on yksinomainen toimivalta ratkaista asia, elleivät pakottavat menettelysäännöt toisin määrää.

________________________________________

LIITE 1 - TAKUIHIN LIITTYVÄT OIKEUDELLISET TEKSTIT

Kuluttajalain L. 217-4 §

Myyjä on velvollinen toimittamaan tavarat sopimuksen mukaisesti ja on vastuussa toimitushetkellä esiintyvistä virheistä. Hän vastaa myös pakkauksesta, asennusohjeista tai asennuksesta johtuvista virheistä, kun se on ollut hänen vastuullaan sopimuksen mukaan tai on suoritettu hänen vastuullaan.

Kuluttajalain L. 217-5 §

Kiinteistö on sopimuksen mukainen:

Jos se soveltuu käytettäväksi, jota tavallisesti odotetaan vastaavilta tavaroilta, ja soveltuvin osin:

– jos se vastaa myyjän antamaa kuvausta ja sillä on ne ominaisuudet, jotka myyjä esitti ostajalle näytteen tai mallin muodossa;

– jos siinä on ominaisuudet, joita ostaja voi oikeutetusti odottaa ottaen huomioon myyjän, tuottajan tai tämän edustajan julkiset ilmoitukset, erityisesti mainonnassa tai pakkausmerkinnöissä;

Tai jos siinä on osapuolten yhteisellä sopimuksella määritellyt ominaisuudet tai se soveltuu mihin tahansa ostajan toivomaan erityiseen käyttöön, joka on saatettu myyjän tietoon ja jonka tämä on hyväksynyt.

Artikla L. 217-7 Consumer Code

Vaatimustenmukaisuusvirheet, jotka ilmenevät kahdenkymmenenneljän kuukauden kuluessa tavaran toimituksesta, oletetaan olevan olemassa toimitushetkellä, ellei toisin osoiteta. Käytettyjen tavaroiden osalta tämä ajanjakso on kuusi kuukautta. Myyjä voi torjua tätä olettamaa, jos se ei ole yhteensopiva tavaran luonteen tai väitetyn virheen kanssa.

Artikla L. 217-8 Consumer Code

Ostajalla on oikeus vaatia, että tavara on sopimuksen mukainen. Hän ei kuitenkaan voi kiistää vaatimustenmukaisuutta vetoamalla virheeseen, jonka hän tiesi tai ei olisi voinut jättää huomiotta tehdessään sopimusta. Sama pätee silloin, kun vika johtuu hänen itsensä toimittamista materiaaleista.

Artikla L. 217-9 Consumer Code

Mikäli tavara on virheellinen, ostaja valitsee tavaran korjaamisen tai vaihtamisen välillä. Myyjä ei kuitenkaan saa edetä ostajan valinnan mukaan, jos tämä valinta johtaa kustannuksiin, jotka ovat tavaran arvo tai virheen merkitys huomioon ottaen selvästi suhteeton muuhun tapaan nähden. Tämän jälkeen hänen on edettävä, ellei se ole mahdotonta, tavalla, jota ostaja ei ole valinnut.

Artikla L. 217-10 Consumer Code

Jos tavaran korjaaminen ja vaihtaminen ei ole mahdollista, ostaja voi palauttaa tavaran ja saada hinnan takaisin tai pitää tavarat ja saada osan hinnasta takaisin. Hänelle on avoin sama tiedekunta:

1° Jos L. 217-9 artiklan mukaisesti pyydettyä, ehdotettua tai sovittua ratkaisua ei voida toteuttaa kuukauden kuluessa ostajan valituksesta;

2° Tai jos tätä ratkaisua ei voida tehdä ilman suurta haittaa hänelle, kun otetaan huomioon omaisuuden luonne ja hänen etsimä käyttötarkoitus.

Myyntiä ei kuitenkaan voida peruuttaa, jos virhe on vähäinen. »

Kuluttajalain L.217-11 artikla

Artiklojen L. 217-9 ja L. 217-10 määräyksiä sovelletaan ilman ostajalle aiheutuvia kustannuksia. Nämä samat määräykset eivät estä vahingonkorvauksen määräämistä.

Kuluttajalain L. 217-12 artikla

Virheestä johtuva toimenpide määrätään kahden vuoden kuluttua tavaran toimituksesta.

Kuluttajalain L. 217-16 artikla

Kun ostaja pyytää myyjältä irtaimen omaisuuden hankinnan tai korjauksen yhteydessä myönnetyn kaupallisen takuun aikana takuun piiriin kuuluvaa korjausta, vähintään seitsemän päivän seisokkiaika lisätään takuun voimassaoloaikaan. Tämä määräaika alkaa ostajan väliintulopyynnöstä tai kyseisen tavaran asettamista saataville korjattavaksi, jos tämä saataville asettaminen tapahtuu väliintulopyynnön jälkeen.

Siviililain 1641 §

Myyjä on velvollinen takuuseen myydyn tavaran piilovirheistä, jotka tekevät sen käyttötarkoitukseensa soveltumattomaksi tai vähentävät tätä käyttöä siinä määrin, että ostaja ei olisi hankkinut sitä tai olisi vain antanut alemman hinnan, jos hän olisi tiennyt niistä.

Siviililain 1643 §

Hän on vastuussa piilovirheistä, vaikka hän ei olisi niistä tietoinen, ellei hän tässä tapauksessa ole määrännyt, ettei hänellä ole velvollisuutta antaa mitään takuuta.

Siviililain 1644 §

Pykälän 1641 ja 1643 tapauksessa ostajalla on mahdollisuus valita, palauttaako esine ja palauttaako sen hinta, tai pitääkö tavaran ja palauttaako osan hinnasta.

Siviililain 1648 §:n 1 momentti

Ostajan on ryhdyttävä vahingonkorvausvirheestä johtuvaan toimenpiteeseen kahden vuoden kuluessa virheen havaitsemisesta.

LIITE 2 – PALAUTUSPOLITIIKKA JA PERUUTUSLOMAKE

Peruuttamisoikeutta käytetään Kuluttajalaissa säädettyjen ehtojen mukaisesti.

Kaikki tuotteet voivat olla peruuttamisen alaisia, lukuun ottamatta niitä, jotka on suljettu Kuluttajalain pykälässä L. 221-28, joka on jäljempänä alla:

Peruuttamisoikeutta ei voida käyttää sopimusten osalta:

1° Sellaisten palvelujen tarjoaminen, jotka on toteutettu täysin ennen peruuttamisajan päättymistä ja joiden toteuttaminen on alkanut kuluttajan nimenomaisen etukäteen antaman suostumuksen ja peruuttamisoikeutensa nimenomaisen luopumisen jälkeen;

2° Sellaisten tavaroiden tai palvelujen toimittaminen, joiden hinta riippuu rahoitusmarkkinoiden vaihteluista, jotka eivät ole ammattilaisen hallinnassa ja jotka todennäköisesti tapahtuvat peruuttamisajan aikana;

3° Kuluttajan ohjeiden mukaan valmistettujen tai selvästi yksilöityjen tavaroiden toimittaminen;

4° Tavaroiden toimitukset, jotka todennäköisesti huononevat tai vanhenevat nopeasti;

5° Sellaisten tavaroiden luovutus, jotka kuluttaja on avannut sinetöinnin toimituksen jälkeen ja joita ei voida palauttaa hygienia- tai terveydensuojelusyistä;

6° Sellaisten tavaroiden luovutus, jotka toimituksen jälkeen ja luonteensa vuoksi sekoittuvat erottamattomasti muihin esineisiin;

7° Sellaisten alkoholijuomien toimittaminen, joiden toimitus lykkääntyy yli 30 päivää ja joiden sopimusta tehtäessä sovittu arvo riippuu markkinoiden vaihteluista, jotka eivät ole ammattilaisen hallinnassa;

8° Huolto- tai korjaustyöt, jotka on suoritettava kiireellisesti kuluttajan kotona ja tämän nimenomaisesti pyytämiä, varaosien ja hätätilanteen edellyttämien töiden rajoissa;

9° Ääni- tai videotallenteiden tai tietokoneohjelmistojen toimittaminen, kun kuluttaja on avannut ne toimituksen jälkeen;

10° Sanoma-, aikakaus- tai aikakauslehden toimittaminen, lukuun ottamatta näiden julkaisujen tilaussopimuksia;

11° Päätetty julkisessa huutokaupassa;

12° Majoituspalvelujen tarjoaminen, lukuun ottamatta asuinmajoitusta, tavarankuljetuspalveluita, autonvuokrausta, ateriapalveluita tai vapaa-ajan toimintaa, jotka on tarjottava tiettynä päivänä tai ajanjaksona;

13° Digitaalisen sisällön toimittaminen, jota ei toimiteta fyysisellä välineellä ja jonka toteuttaminen on aloitettu kuluttajan nimenomaisen etukäteen antaman suostumuksen ja peruuttamisoikeutensa nimenomaisen luopumisen jälkeen.

Tämän tyyppisiä tuotteita lukuun ottamatta Ostajalla on 14 (neljätoista) työpäivän aika tilattujen Tuotteiden vastaanottamispäivästä perääntyä ilman syytä perustella tai maksaa sakkoja, lukuun ottamatta palautuskustannuksia, jotka jäävät hänen vastuulleen ja jotka hänen on maksettava.

Ostajan, joka haluaa käyttää peruuttamisoikeuttaan, on lähetettävä osoitteeseen OOBO kohdassa 2 mainituilla yhteystiedoilla ennen edellä mainitun määräajan päättymistä näiden yleisten ehtojen liitteenä oleva peruuttamislomake asianmukaisesti täytettynä tai ilmoitus, jossa selvästi ilmaistaan peruuttamishalunsa ja joka sisältää tilausnumeronsa.

Tuotteet on palautettava OOBO:lle alkuperäisessä pakkauksessaan ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 (neljäntoista) kalenteripäivän kuluessa siitä, kun Ostaja on ilmoittanut peruuttamishalusta. Niihin tulee liittää kopio vastaavasta ostolaskusta. Ostajan katsotaan olevan vastuussa tuotteille aiheutuneista vaurioista, kun ne palautetaan OOBO:lle.

Ostajalle hyvitetään mahdollisimman pian ja viimeistään 14 (neljäntoista) päivän kuluessa siitä, kun OOBO on tosiasiallisesti vastaanottanut tilauksestaan maksettujen summien peruutuspyynnön, vähennettynä tarvittaessa palautuskulut, jotka ovat ostajan vastuulla. OOBO pidättää kuitenkin oikeuden lykätä tätä hyvitystä, kunnes Tuotteet on tosiasiallisesti palautettu.

Kuluttajakoodin artiklan L.221-23 mukaisesti ostajalle ilmoitetaan, että hänen vastuunsa kohdistuu OOBO:ään vain peruuttamisoikeuden käyttämisen jälkeen palautetun tuotteen (tuotteiden) arvonalentumisesta, joka johtuu muista kuin tämän tai näiden tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja asianmukaisen toiminnan selvittämiseksi tarvittavista manipuloinneista.

PERUUTUSLOMAKE

Paluupalvelu

Ilmoitan täten peruuttamisestani alla mainittua tuotetta koskevan sopimuksen:

Tilattu:

Tilausnumero:

Asiakkaan nimi:

Asiakkaan osoite:

Asiakkaan allekirjoitus:

Päivämäärä: