Bestilling og levering
Hvor sender dere varer?
Hvor sender dere varer?
Vi leverer for tiden i Europa. Du ser hvilke alternativer som er tilgjengelige i kassen.
Hvor lang tid tar det før bestillingen min kommer frem?
Hvor lang tid tar det før bestillingen min kommer frem?
De fleste bestillinger leveres innen 3 til 5 virkedager. I travle perioder eller ved spesialtilbud kan leveringen ta litt lengre tid.
Hva koster frakten?
Hva koster frakten?
Frakten er gratis for bestillinger over 99 €. Standardfrakt varierer etter destinasjon og beregnes i kassen.
Retur og bytte
Hvilke betalingsmåter godtar dere?
Hvilke betalingsmåter godtar dere?
Vi godtar Visa, Mastercard, PayPal og andre sikre betalingsmåter. Du ser alle alternativene i kassen.
Hva er returvilkårene deres?
Hva er returvilkårene deres?
Vi tilbyr 30 dagers returrett. Du har 30 dager fra du mottar bestillingen din til å be om retur.
For at varene skal kunne returneres, må de være:
✔️ Ubrukte
✔️ I originalemballasjen
✔️ Med alle etiketter og kjøpsbevis
For å starte en retur sender du oss en e-post til contact@newtweu.com. Returvarer skal sendes til:
📍 Bigblue (Tupperware)
ZAC du Long Buisson,
2 Rue Roland Garros,
27930 Guichainville, Frankrike
Får jeg en returetikett?
Får jeg en returetikett?
Ja. Hvis returen din godkjennes, sender vi deg en returetikett og tydelige instruksjoner.
Vennligst ikke send varer i retur før du har kontaktet oss—returer uten forhåndsgodkjenning blir ikke godtatt.
Hva gjør jeg hvis varen min er skadet eller feil?
Hva gjør jeg hvis varen min er skadet eller feil?
Hvis bestillingen din kommer frem skadet, med feil eller mangler, må du kontakte oss med én gang, slik at vi kan ordne opp.
Vi gjør vårt beste for å løse problemet.
Finnes det varer som ikke kan returneres?
Finnes det varer som ikke kan returneres?
Ja. Vi tar ikke imot retur av:
- Lett bedervelige produkter (for eksempel matvarer og planter)
- Personlige eller spesialtilpassede produkter
- Produkter til personlig pleie (for eksempel skjønnhetsprodukter) - Farlige materialer eller brannfarlige varer
- Gavekort
- Salgsvarer
Er du usikker, kan du sende oss en e-post - vi hjelper deg gjerne.
Produkter og bruk
Kan Tupperware-produkter vaskes i oppvaskmaskin?
Kan Tupperware-produkter vaskes i oppvaskmaskin?
Ja, de fleste Tupperware-produkter kan vaskes i oppvaskmaskin. Sjekk alltid produktets vedlikeholdsanvisning for nærmere informasjon.
Kan jeg bruke Tupperware i mikrobølgeovn, stekeovn eller fryser?
Kan jeg bruke Tupperware i mikrobølgeovn, stekeovn eller fryser?
Mange produkter er laget for bruk i mikrobølgeovn eller fryser. Noen produkter kan også brukes i stekeovn. Se produktbeskrivelsen eller symbolet under hvert produkt.
Er Tupperware-produkter BPA-frie?
Er Tupperware-produkter BPA-frie?
Ja. Alle Tupperware-produkter som selges i dag, er BPA-frie og oppfyller internasjonale standarder for mattrygghet.
Hva er Eco+, og hvilke materialer brukes?
Hva er Eco+, og hvilke materialer brukes?
Eco+ er vår serie med bærekraftige produkter laget av sirkulære eller resirkulerte materialer, uten at det går på bekostning av kvalitet eller holdbarhet.
