Gå til innholdet

Refusjonspolitikk

Vi har en returpolicy på 30 dager, noe som betyr at du har 30 dager etter mottak av varen til å be om retur.

For at varen skal kunne returneres, må den være i samme tilstand som da du mottok den, ubrukt og uten å ha vært tatt i bruk, med etiketter og i originalemballasjen. Du må også ha kvittering eller kjøpsbevis.

For å gjennomføre en retur kan du kontakte oss på customer.service@newtweu.com. Vennligst merk at returer må sendes til følgende adresse:&nbsp ;

Bigblue (Tupperware)

ZAC du Long Buisson,
2 Rue Roland Garros, 27930 Guichainville, Frankrike

Hvis returen din godkjennes, sender vi deg en returetikett samt instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken. Varer som returneres uten forhåndsgodkjent returforespørsel vil ikke bli akseptert.

Du kan alltid kontakte oss for spørsmål om retur på customer.service@newtweu.com.

Skader og problemer
Vennligst undersøk bestillingen din ved mottak og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du har mottatt feil vare, slik at vi kan vurdere problemet og finne en løsning.

Unntak / varer som ikke kan returneres
Noen typer varer kan ikke returneres, som lett bedervelige produkter (som mat, blomster eller planter), spesialtilpassede produkter (som spesialbestillinger eller personlige varer) og personlig pleieprodukter (som skjønnhetsprodukter). Vi godtar heller ikke retur av farlige produkter, brennbare væsker eller gasser. Ta gjerne kontakt hvis du har spørsmål eller bekymringer om din spesifikke vare.

Dessverre kan vi ikke akseptere