Termini e condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Data di entrata in vigore: 1 maggio 2026

1. SCOPO

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano senza restrizioni né riserve a tutte le vendite online offerte dalla società OOBO, una società per azioni con un capitale sociale di 249.332 euro, iscritta presso l'RCS di PARIGI con il numero 642 041 198, identificata nel sistema di scambio IVA intracomunitario con il numero FR38 642 041 198 e la cui sede legale si trova in 1 rue di Stoccolma, 75008 PARIGI (di seguito: il “Venditore” o “OOBO”) sul sito web https://tupperware-eu.com/fr (di seguito, il “Sito”).https://tupperware-eu.com/fr

Il Sito è una piattaforma di commercio elettronico destinata esclusivamente ai consumatori, intesi come persone fisiche che agiscono per scopi non rientranti nell'ambito della propria attività commerciale, industriale, artigianale, liberale o agricola (di seguito, gli “Acquirenti”).

Di conseguenza, le vendite effettuate sul Sito sono riservate ad una clientela di privati che agiscono in qualità di clienti finali, escluso qualsiasi acquisto effettuato a fini professionali, in particolare a fini di rivendita.

Il Sito consente agli Acquirenti di acquistare beni relativi alla preparazione, cottura, conservazione, stoccaggio, trasporto, riscaldamento, presentazione o servizio di alimenti, nonché utensili da cucina, contenitori per alimenti, accessori per la conservazione, prodotti tessili o qualsiasi altro articolo correlato, offerti in vendita sul Sito (di seguito, i "Prodotti").

Lo scopo delle presenti condizioni generali è definire i termini e le condizioni della vendita online e della consegna dei Prodotti, nonché definire i diritti e gli obblighi delle parti in tale contesto.

Sono accessibili e stampabili in ogni momento tramite link diretto in fondo alla pagina del Sito.

La versione applicabile delle condizioni generali è quella consultabile on line sul Sito alla data dell'ordine dell'Acquirente, copia della quale gli viene trasmessa unitamente alla conferma dell'ordine.

Le presenti condizioni generali di vendita prevalgono su qualsiasi altra condizione generale o particolare non espressamente approvata da OOBO.

Esse potranno essere integrate, se necessario, da condizioni specifiche di utilizzo di alcuni servizi offerti sul Sito, che integrano le presenti Condizioni generali e, in caso di contrasto, prevalgono su queste ultime.

Il fatto che OOBO non si avvalga in un dato momento di alcuna delle condizioni generali di vendita non può essere interpretato come rinuncia al diritto di avvalersi successivamente di alcuna di dette condizioni.

La nullità di una clausola contrattuale non comporta la nullità delle condizioni generali di vendita. La mancata applicazione temporanea o permanente di una o più clausole delle condizioni generali di vendita da parte di OOBO non può costituire rinuncia da parte sua alle altre clausole delle condizioni generali di vendita che continuano ad avere i loro effetti.

Il Sito è accessibile a tutti gli utenti della rete Internet in linea di principio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, salvo interruzione, programmata o meno, da parte di OOBO o dei suoi fornitori di servizi, ai fini della sua manutenzione e/o sicurezza o in caso di forza maggiore o di aggiornamento del Sito. OOBO non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni, di qualunque natura, derivanti dall'indisponibilità del Sito.

OOBO non garantisce che il Sito sarà esente da anomalie, errori o bug, né che il Sito funzionerà senza guasti o interruzioni. A questo proposito, potrà determinare liberamente e a sua esclusiva discrezione l'eventuale periodo di indisponibilità del Sito o dei suoi contenuti. OOBO non può essere ritenuto responsabile per eventuali problemi di trasmissione dati, connessione o indisponibilità della rete.

2. IDENTITÀ DEL VENDITORE E CONTATTO

Il Sito è gestito da OOBO che offre i Prodotti in vendita.

OOBO può essere contattato ai seguenti recapiti, in particolare per eventuali reclami:

Indirizzo postale: 1 rue de Stockholm, 75008 PARIGI

Indirizzo e-mail: contact@newtweu.com

3. CAPACITÀ GIURIDICA E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI

1. Capacità giuridica

Il Sito è accessibile:

- A qualsiasi persona fisica dotata di piena capacità giuridica per impegnarsi a rispettare le presenti condizioni generali. Qualsiasi persona fisica che non abbia piena capacità giuridica può accedere al Sito solo con il consenso del suo rappresentante legale.

2. Accettazione delle condizioni generali

L'accettazione delle presenti condizioni generali da parte dell'Acquirente è segnalata mediante una casella di controllo nel modulo d'ordine. Tale accettazione non può che essere piena e completa. Qualsiasi accettazione con riserva è considerata nulla. L'Acquirente che non accetta di essere vincolato dalle presenti condizioni generali non dovrà effettuare un ordine sul Sito.

3. Registrazione al Sito

Per effettuare un ordine sul Sito è necessario che l'Acquirente si registri sul Sito fornendo il proprio indirizzo email. Ogni volta che ti connetterai al Sito, verrà automaticamente inviato a questo indirizzo un codice riservato per consentirti di accedere al tuo Account.

In ogni caso, l'Acquirente dovrà fornire tutte le informazioni contrassegnate come obbligatorie. Qualsiasi registrazione incompleta non sarà convalidata.

La registrazione comporta automaticamente l'apertura di un conto a nome dell'Acquirente (di seguito, l'“Account”), dandogli accesso ad uno spazio personale (di seguito, lo “Spazio Personale”) che gli consente di gestire i suoi acquisti nella forma e secondo i mezzi tecnici che OOBO ritiene più opportuni.

L'Acquirente garantisce che tutte le informazioni fornite nel modulo di registrazione sono accurate, aggiornate e sincere e non sono inquinate da alcun carattere fuorviante.

Si impegna ad aggiornare queste informazioni nel suo Spazio Personale in caso di modifiche (in particolare: cambio di indirizzo postale), in modo che corrispondano sempre ai criteri sopra menzionati.

L'Acquirente è informato e accetta che le informazioni inserite ai fini della creazione o dell'aggiornamento del proprio Account costituiscono prova della sua identità. Le informazioni inserite dall'Acquirente sono vincolanti al momento della convalida.

L'Acquirente potrà accedere in qualsiasi momento al suo Spazio Personale dopo essersi identificato utilizzando il suo ID di accesso e il codice di connessione che gli sarà inviato via e-mail.

L'Acquirente si impegna a utilizzare il proprio Account personalmente e a non consentire a terzi di utilizzarlo al suo posto o per suo conto, a meno che non ne sia pienamente responsabile.

È inoltre responsabile della riservatezza del suo identificativo e del codice di connessione, essendo considerato effettuato dall'Acquirente qualsiasi accesso al Sito utilizzando quest'ultimo. Questi ultimi dovranno contattare immediatamente OOBO utilizzando i recapiti di cui all'articolo 2 del presente documento qualora si accorgessero che il loro Conto è stato utilizzato a loro insaputa. Si riconosce il diritto di OOBO di adottare in tal caso tutte le misure opportune.

4. CARATTERISTICHE DEL PRODOTTO

Prima di qualsiasi ordine on-line e in applicazione in particolare delle disposizioni dell'articolo L111-1 del Codice del Consumo, l'Acquirente può leggere, sul Sito, le caratteristiche di ciascun Prodotto che desidera ordinare.

Ciascun Prodotto è accompagnato da una descrizione che ne presenta le proprietà e le caratteristiche essenziali.

I Prodotti sono offerti in vendita online fino ad esaurimento delle scorte e in funzione della loro disponibilità, ovvero fatta salva la possibilità di ordinarli se necessario. Tutti i Prodotti oggetto di promozione vengono offerti anche fino ad esaurimento scorte. Pertanto, se un Prodotto risulta esaurito durante la durata della promozione, il Cliente non potrà richiedere il riassortimento al prezzo promozionale visualizzato.

Le informazioni relative ai Prodotti, riportate in ciascuna pagina di vendita, sono quelle comunicate a OOBO dai fornitori di tali Prodotti.

OOBO farà in modo che le fotografie e le descrizioni dei prodotti presenti sul Sito siano quanto più fedeli possibile ai prodotti stessi. I Prodotti offerti in vendita sono descritti e presentati con la massima accuratezza possibile. Tuttavia, una variazione minima nel colore del/i Prodotto/i non impegna la responsabilità di OOBO e non pregiudica la validità della vendita.

5. ORDINE

1. Effettuare un ordine

Per effettuare un ordine, l'Acquirente deve selezionare il Prodotto di sua scelta e inserirlo nel carrello.

Può accedere in qualsiasi momento al riepilogo del suo carrello finché l'ordine non è definitivamente convalidato e può correggere eventuali errori negli elementi inseriti.

L'Acquirente dovrà quindi accedere al proprio account o, qualora non ne disponga, registrarsi al Sito secondo i termini previsti all'articolo 3.3 del presente documento.

L'ordine si ritiene ricevuto da OOBO nel momento in cui viene definitivamente convalidato dall'Acquirente.

2. Conferma dell'ordine

Al termine del suo ordine, l'Acquirente riceve una conferma via e-mail che:

1. riassume gli elementi dell'ordine e i tempi di consegna previsti,

2. comprende le condizioni generali in vigore il giorno dell'ordine.

L'Acquirente deve assicurarsi che i dati di contatto forniti nel proprio Account siano corretti e che gli consentano di ricevere l'e-mail di conferma dell'ordine. Qualora questa non pervenga, l'Acquirente dovrà contattare OOBO utilizzando i recapiti indicati all'articolo 2.

OOBO raccomanda all'Acquirente di conservare le informazioni contenute nella conferma d'ordine.

6. PREZZI E TERMINI DI PAGAMENTO

Prezzo

I prezzi di vendita dei Prodotti sono esposti sul Sito.

Sono indicati in euro, tasse incluse.

OOBO si riserva il diritto, a sua libera discrezione e nei termini dei quali sarà insindacabile giudizio, di proporre offerte promozionali o riduzioni di prezzo.

I prezzi non includono le spese di consegna eventualmente applicabili alla consegna dei Prodotti, fatturate in aggiunta al prezzo dei Prodotti. L'importo delle spese di consegna applicabili sarà indicato prima della convalida dell'ordine da parte dell'Acquirente.

Il prezzo applicabile è quello visualizzato sul Sito al momento della registrazione dell'ordine dell'Acquirente.

Termini di pagamento

Il prezzo intero dei Prodotti è pagabile al momento dell'ordine.

Il pagamento può essere effettuato on-line con carta di credito, tramite il servizio di pagamento on-line sicuro indicato sul Sito.

L'Acquirente garantisce a OOBO di disporre delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento prescelto.

OOBO si riserva il diritto di sospendere o annullare qualsiasi ordine e/o consegna in caso di mancato pagamento di qualsiasi somma dovuta dall'Acquirente, in caso di incidente di pagamento, o in caso di frode o tentativo di frode relativo all'utilizzo del Sito.

Fatturazione

La fattura corrispondente a ciascun ordine effettuato dall'Acquirente viene inviata all'Acquirente tramite e-mail, all'indirizzo indicato nel modulo di registrazione.

Riserva di proprietà

OOBO conserva la piena proprietà dei Prodotti venduti fino al pagamento integrale del prezzo, comprese le spese di consegna.

7. CONSEGNA

Territorio di consegna

Gli acquirenti sono espressamente informati che il Sito offre la consegna dei Prodotti solo nei paesi menzionati sul Sito.

Modalità di consegna

La consegna dei Prodotti ordinati sul Sito viene effettuata all'indirizzo indicato al momento dell'ordine dall'Acquirente come “indirizzo di consegna” (che può essere diverso dall'indirizzo di fatturazione).

Potrebbero essere possibili diverse modalità di consegna, a seconda delle categorie di Prodotti e del loro peso.

L'Acquirente viene informato prima della convalida del suo ordine delle possibili modalità di consegna del Prodotto ordinato, nonché dei termini e dei costi corrispondenti a ciascuna di queste modalità.

L'Acquirente dovrà selezionare la modalità di consegna desiderata e fornire tutte le informazioni necessarie per l'effettiva consegna del Prodotto secondo tale modalità.

L'Acquirente è l'unico responsabile del recupero dei Prodotti consegnati entro il termine necessario.

L'Acquirente deve garantire che le informazioni comunicate siano corrette e che rimangano tali fino alla completa consegna del/i Prodotto/i ordinato/i. L'Acquirente si impegna pertanto a informare OOBO di qualsiasi variazione dei dati di fatturazione e/o consegna che dovesse verificarsi tra l'Ordine e la consegna, inviando, senza ritardo, una email all'indirizzo di posta elettronica del servizio clienti. In difetto, in caso di ritardo e/o errore di consegna, l'Acquirente non potrà in nessun caso ritenere OOBO responsabile in caso di mancata consegna ed il servizio clienti di OOBO contatterà l'Acquirente per una seconda consegna a spese del Cliente.

Costi di consegna

Le spese di consegna saranno indicate nel riepilogo dell'ordine.

Le spese di consegna variano a seconda che i Prodotti vengano consegnati direttamente all'indirizzo indicato al momento dell'ordine.

Tempi di consegna

L'azienda si impegna a consegnare il/i prodotto/i entro un termine non superiore a 30 giorni dalla data dell'Ordine.

8. DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso sarà esercitato secondo i termini previsti dal Codice del Consumo.

Tutti i Prodotti possono essere soggetti a recesso, ad eccezione di quelli esclusi dall'articolo L. 221-28 del Codice del Consumo, riprodotto di seguito:

Il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti:

1° La fornitura di servizi interamente eseguita prima della fine del periodo di recesso e la cui esecuzione è iniziata previo consenso espresso del consumatore e rinuncia espressa al suo diritto di recesso;

2° La fornitura di beni o servizi il cui prezzo dipende dalle fluttuazioni del mercato finanziario che esulano dal controllo del professionista e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;

3° Fornitura di beni confezionati secondo le indicazioni del consumatore o chiaramente personalizzati;

4° Fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

5° Fornitura di beni che sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi igienici o connessi alla tutela della salute;

6° Fornitura di beni che, dopo essere stati consegnati e per la loro natura, si mescolano inscindibilmente con altri articoli;

7° Fornitura di bevande alcoliche la cui consegna è differita oltre i trenta giorni e il cui valore concordato alla conclusione del contratto dipende dalle fluttuazioni del mercato al di fuori del controllo del professionista;

8° Lavori di manutenzione o riparazione da effettuarsi con urgenza presso il domicilio del consumatore e da questi espressamente richiesti, nei limiti dei pezzi di ricambio e dei lavori strettamente necessari per rispondere all'emergenza;

9° Fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici quando sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna;

10° Fornitura di un giornale, periodico o rivista, esclusi i contratti di abbonamento a tali pubblicazioni;

11° Conclusa ad asta pubblica;

12° Fornitura di servizi di alloggio, diversi dall'alloggio residenziale, servizi di trasporto merci, noleggio auto, ristorazione o attività ricreative che devono essere forniti in una data o periodo determinati;

13° Fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto fisico la cui esecuzione è iniziata previo accordo espresso del consumatore e rinuncia espressa al suo diritto di recesso.

Fatta eccezione per questa tipologia di Prodotti, l'Acquirente dispone di un periodo di 14 (quattordici) giorni lavorativi, dalla data di ricevimento dei Prodotti ordinati, per recedere senza dover fornire motivazioni o pagare penali, ad eccezione delle spese di restituzione che restano a suo carico e che dovrà pagare.

L'Acquirente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà inviare a OOBO ai recapiti di cui all'articolo 2 del presente documento, prima della scadenza del termine di cui sopra, il modulo di recesso allegato alle presenti condizioni generali debitamente compilato, ovvero una dichiarazione in cui esprima chiaramente la propria volontà di recedere e comprenda il proprio numero d'ordine.

I Prodotti dovranno essere restituiti a OOBO nella loro confezione originale, senza indebito ritardo e al più tardi entro 14 (quattordici) giorni di calendario successivi alla comunicazione da parte dell'Acquirente della propria volontà di recedere. Dovranno essere accompagnati da una copia della corrispondente fattura di acquisto. L'Acquirente è ritenuto responsabile in caso di danneggiamento dei Prodotti al momento della loro restituzione a OOBO

L'Acquirente sarà rimborsato nel più breve tempo possibile e al più tardi entro 14 (quattordici) giorni dalla data di effettiva ricezione da parte di OOBO della richiesta di ritiro dell'intero importo pagato per il suo ordine, detratte, ove applicabili, le spese di restituzione, che restano a carico dell'Acquirente. OOBO si riserva tuttavia il diritto di differire tale rimborso fino all'effettivo recupero dei Prodotti.

Ai sensi dell'articolo L.221-23 del Codice del Consumo, l'Acquirente è informato che la sua responsabilità nei confronti di OOBO è limitata esclusivamente al deprezzamento del prodotto o dei prodotti restituiti a seguito dell'esercizio del suo diritto di recesso, risultante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento di questo o questi beni.

9. GARANZIE LEGALI

OOBO sottolinea, tuttavia, che l'Acquirente beneficia delle garanzie legali per i difetti di conformità e per i vizi occulti del bene venduto, ivi compresi i difetti di conformità derivanti dall'imballaggio dei Prodotti ordinati sul Sito.

Se l'Acquirente constata che il Prodotto consegnatogli presenta un difetto, una mancanza di conformità o è danneggiato, dovrà informarlo OOBO utilizzando i recapiti di cui all'articolo 2 del presente documento, indicando la natura del difetto, della non conformità o del danno riscontrato e inviandogli ogni utile prova giustificativa, in particolare sotto forma di fotografie.

OOBO organizzerà le modalità di restituzione presso il corriere di sua scelta, del quale informerà l'Acquirente con ogni mezzo utile. OOBO sosterrà i costi di questa restituzione.

I Prodotti dovranno essere restituiti a OOBO nella loro confezione originale. Dovranno essere accompagnati da una copia della corrispondente fattura di acquisto.

Non potranno essere prese in considerazione le restituzioni di Prodotti non conformi ai termini sopra descritti.

OOBO effettuerà le necessarie verifiche e proporrà all'Acquirente la sostituzione del Prodotto, ove possibile. Se la sostituzione del Prodotto è impossibile, OOBO rimborserà all'Acquirente l'intero prezzo pagato per il Prodotto nonché le relative spese di consegna, con ogni mezzo utile, nel più breve tempo possibile e al più tardi entro 14 (quattordici) giorni successivi alla data in cui OOBO lo ha informato dell'impossibilità di sostituire il Prodotto.

I testi giuridici relativi alle garanzie legali sono riprodotti nell'Appendice 1 della presente.

10. OBBLIGHI DEGLI ACQUIRENTI

Gli Acquirenti sono gli unici responsabili della scelta e dell'utilizzo dei Prodotti. È loro responsabilità verificare l'idoneità dei Prodotti alle loro specifiche esigenze e vincoli prima di acquistare detti Prodotti.

Dovranno inoltre adottare le misure necessarie per salvare con i propri mezzi le informazioni che ritengono necessarie nel proprio Spazio Personale, di cui non verrà loro fornita alcuna copia.

Spetta infine agli Acquirenti adottare tutte le misure opportune per proteggere da qualsiasi attacco i propri dati e/o software memorizzati sul proprio computer.

11. RESPONSABILITÀ DI OOBO

1. OOBO si impegna ad effettuare controlli periodici per verificare il funzionamento e l'accessibilità del Sito. Pertanto, OOBO si riserva il diritto di interrompere temporaneamente l'accesso al Sito per ragioni di manutenzione. Parimenti, OOBO non potrà essere ritenuto responsabile di eventuali difficoltà o impossibilità temporanee di accesso al Sito derivanti da circostanze esterne allo stesso, da cause di forza maggiore o dovute a interruzioni delle reti di telecomunicazioni.

2. OOBO non fornisce all'Acquirente alcuna garanzia circa l'adattamento dei Prodotti alle sue esigenze, aspettative o vincoli.

3. La responsabilità di OOBO è esclusa in caso di danni, diretti o indiretti, a cose o persone, subiti dall'Acquirente o da terzi, e risultanti dai seguenti casi:

4. Negligenza o colpa commessa dall'Acquirente o da un terzo;

Qualsiasi utilizzo in condizioni manifestamente non conformi all'uso dei Prodotti.

5. OOBO non può essere ritenuto responsabile della mancata esecuzione o del ritardo nell'esecuzione dei contratti di vendita dovuti a circostanze esterne ad esso o a cause di forza maggiore, essendo espressamente specificato che sono considerati casi di forza maggiore, oltre a quelli normalmente ritenuti dalla giurisprudenza delle giurisdizioni francesi: intemperie eccezionali, catastrofi naturali, incendi e inondazioni, fulmini, attentati, casi di rottura o blocco delle reti di telecomunicazioni, dei mezzi di trasporto o delle poste servizi, anche a causa di scioperi, danni causati da virus per i quali i mezzi di sicurezza esistenti sul mercato non ne consentono l'eradicazione, nonché qualsiasi obbligo legale o regolamentare o di ordine pubblico imposto dalle autorità competenti e che avrebbe l'effetto di modificare sostanzialmente le presenti condizioni generali.

6. In ogni caso, la responsabilità che potrebbe incorrere in OOBO ai sensi del presente documento è espressamente limitata ai danni diretti comprovati subiti dagli Acquirenti.

12. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I sistemi, i software, le strutture, le infrastrutture, i database e i contenuti di ogni tipo (testi, immagini, immagini, musica, loghi, marchi, database, ecc.) gestiti da OOBO all'interno del Sito sono protetti da tutti i diritti di proprietà intellettuale o dai diritti dei produttori di database in vigore. Qualsiasi disassemblaggio, decompilazione, decrittazione, estrazione, riutilizzo, copia e, più in generale, qualsiasi atto di riproduzione, rappresentazione, distribuzione e utilizzo di uno qualsiasi di questi elementi, in tutto o in parte, senza l'autorizzazione di OOBO sono severamente vietati e possono essere soggetti a procedimenti legali.

13. DATI PERSONALI, NEWSLETTER ED ELENCO OPPOSIZIONE ALLE TELEFONATE TELEFONICHE

Dati personali

OOBO pratica una politica di protezione dei dati personali, le cui caratteristiche sono illustrate nel documento denominato “Carta di Riservatezza” di cui l'Acquirente è espressamente invitato a leggere.

OOBO comprende che la protezione dei dati e della privacy è un problema per tutti gli utenti Internet che visitano il Sito. OOBO si impegna, in conformità con la normativa GDPR, a rispettare la tua privacy e a proteggere i tuoi dati personali, cioè idonei a identificarti direttamente o indirettamente come persona.

Nell'ambito dell'Ordine, OOBO intende raccogliere dati personali dell'Acquirente. OOBO si impegna a proteggere i dati personali degli Acquirenti.

I file contenenti i dati personali necessari per l'Ordine sono conservati, in particolare, sui server del Sito ospitante. Questo fornitore di servizi garantisce la conformità ai requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). OOBO non comunica né commercia i dati personali degli Acquirenti.

In fase di Ordine sul Sito, l'Acquirente acconsente espressamente alla raccolta e al trattamento dei suoi dati personali necessari per eseguire gli Ordini.

Lo scopo dei dati personali raccolti da OOBO è quello di consentire il completamento dell'Ordine. I vari dati personali non saranno conservati più del necessario rispetto agli scopi per i quali sono stati raccolti, anche con riguardo all'adempimento di obblighi legali o fiscali.

In conformità con le disposizioni della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978, come modificata dalla legge n. 2004-801 del 6 agosto 2004 noto come “Informatique et Libertés” e del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), previa prova della propria identità, qualsiasi Acquirente, qualunque sia la sua nazionalità, ha il diritto di accedere, modificare e cancellare i propri dati personali. Ciascun Acquirente ha inoltre il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati e ha inoltre il diritto alla portabilità dei dati nonché il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano.

Ai fini dell'applicazione della presente clausola e, in particolare, per garantire la riservatezza del trattamento dei dati degli Acquirenti, OOBO ha designato, in conformità con quanto previsto dal regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), un delegato alla protezione dei dati, contattabile al seguente indirizzo: [rgpd@newtweu.com]

In ogni caso, ogni Acquirente ha il diritto di proporre qualsiasi reclamo alla CNIL.

Notiziario

Selezionando la casella prevista a tale scopo o dando espressamente il suo consenso a tal fine, l'Acquirente accetta che OOBO possa inviargli, con una frequenza e nella forma da lui stabilite, una newsletter (newsletter) che possa contenere informazioni relative alla sua attività.

Quando l'Acquirente seleziona la casella prevista a tale scopo nel processo di registrazione sul Sito per effettuare l'Ordine, accetta di ricevere offerte commerciali da OOBO per Prodotti simili a quelli ordinati.

Gli acquirenti avranno la possibilità di cancellarsi dalla newsletter cliccando sul link previsto a tale scopo, presente in ciascuna delle newsletter (newsletter).

Elenco degli oppositori alla propaganda telefonica

Hai la possibilità di iscriverti gratuitamente ad una lista di opposizione di selezione telefonica BLOCTEL (www.bloctel.gouv.fr) per non essere più contattato telefonicamente da un professionista con il quale non hai un rapporto contrattuale continuativo, ai sensi della legge n. 2014-344 del 17 marzo 2014 relativa ai consumi.

Qualsiasi consumatore può registrarsi gratuitamente a questo elenco sul sito Web https://conso.bloctel.fr/index.php/inscription.php..

14. PUBBLICITÀ

OOBO si riserva il diritto di inserire in qualsiasi pagina del Sito e in qualsiasi comunicazione agli Acquirenti messaggi pubblicitari o promozionali nella forma e alle condizioni di cui OOBO sarà unico giudice.

15. LINK E SITI DI TERZE PARTI

OOBO non può in nessun caso essere ritenuto responsabile della disponibilità tecnica dei siti web o delle applicazioni mobili gestiti da terzi (compresi i suoi eventuali partner) a cui l'Acquirente accede tramite il Sito.

OOBO non si assume alcuna responsabilità per il contenuto, la pubblicità, i prodotti e/o i servizi disponibili su tali siti e applicazioni mobili di terzi, che sono regolati dalle rispettive condizioni d'uso.

OOBO non è inoltre responsabile delle transazioni tra l'Acquirente e qualsiasi inserzionista, professionista o commerciante (compresi eventuali partner) a cui l'Acquirente possa essere indirizzato attraverso il Sito e non può in alcun caso essere parte di eventuali controversie di sorta con tali terzi riguardanti in particolare la consegna di prodotti e/o servizi, le garanzie, dichiarazioni e altri obblighi di sorta a cui tali terzi sono vincolati.

16. COMPORTAMENTI PROIBITI

1. Sono severamente vietati: (i) qualsiasi comportamento che possa interrompere, sospendere, rallentare o impedire il corretto funzionamento del Sito, (ii) qualsiasi intrusione o tentativo di intrusione nei sistemi di OOBO, (iii) qualsiasi appropriazione indebita delle risorse di sistema del Sito, (iv) qualsiasi azione che possa imporre un carico sproporzionato sulle infrastrutture di quest'ultimo, (v) qualsiasi violazione delle misure di sicurezza e di autenticazione, (vi) qualsiasi atto idoneo a compromettere la diritti e interessi finanziari, commerciali o morali di [OOBO o degli utenti del suo Sito, (vii) qualsiasi pratica di deviare il Sito per scopi diversi da quelli per i quali è stato progettato e infine più in generale (viii) qualsiasi violazione delle presenti condizioni generali o delle leggi e dei regolamenti in vigore.

2. È inoltre severamente vietato monetizzare, vendere o concedere, in tutto o in parte, l'accesso al Sito, nonché alle informazioni in esso contenute.

3. In caso di mancato rispetto di una qualsiasi delle disposizioni del presente articolo o, più in generale, di violazione di leggi e regolamenti, OOBO si riserva il diritto di adottare tutte le misure opportune e di avviare qualsiasi azione legale.

17. CANCELLARE L'ISCRIZIONE

L'Acquirente potrà cancellarsi dal Sito in qualsiasi momento, inviando una richiesta in tal senso a OOBO via email, ai recapiti di cui all'articolo 2.

La disiscrizione ha effetto entro un termine massimo di 7 (sette) giorni dalla presente richiesta. Ciò comporta la cancellazione automatica del Conto dell'Acquirente.

18. CAMBIAMENTI

OOBO si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita. In questo caso, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell'ordine dell'Acquirente.

19. LINGUA

In caso di traduzione delle presenti condizioni generali in una o più lingue, la lingua di interpretazione sarà la lingua francese in caso di contraddizione o controversia sul significato di un termine o disposizione.

20. MEDIAZIONE

Si ricorda inoltre che ogni consumatore ha il diritto di ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori al fine di risolvere in via amichevole la controversia tra lui e un professionista. A tal fine, OOBO garantisce all'Acquirente l'effettivo utilizzo di un sistema di mediazione del consumo.

Mediazione delle controversie dei consumatori: In conformità con quanto previsto dal Codice del Consumo in materia di risoluzione amichevole delle controversie, OOBO aderisce al Servizio della Commissione Paritetica per la Mediazione delle Vendite Dirette

In caso di controversia, è possibile presentare il reclamo sul suo sito web www.mediation-vente-directe.fr o per posta scrivendo a Médiation de la Vente Directe (MVD) – 1, rue Emmanuel Chauvière – 75015 PARIGI

È possibile utilizzare il servizio di mediazione per le controversie dei consumatori legate a un ordine effettuato su Internet.

Si ricorda, infine, che la mediazione non è obbligatoria ma offerta solo per risolvere le controversie evitando il ricorso alla giustizia. In caso di fallimento di tale procedura di mediazione o qualora l'Acquirente intenda adire il tribunale, si applicheranno le norme del codice di procedura civile.

L'Acquirente può inoltre contattare la piattaforma di risoluzione delle controversie messa online dalla Commissione Europea al seguente indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.http://ec.europa.eu/consumers/odr/

21. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge francese.

In caso di controversia sulla validità, interpretazione e/o esecuzione delle presenti condizioni generali, le parti concordano che i tribunali di Nanterre avranno giurisdizione esclusiva per giudicare la questione, a meno che norme procedurali imperative dispongano altrimenti.

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ALLEGATO 1 - TESTI LEGALI RELATIVI ALLE GARANZIE

Articolo L. 217-4 del Codice del Consumo

Il venditore è tenuto a consegnare beni conformi al contratto ed è responsabile di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna. Egli è inoltre responsabile dei difetti di conformità risultanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando ciò è stato a suo carico contrattualmente o è stato effettuato sotto la sua responsabilità.

Articolo L. 217-5 del Codice del Consumo

L'immobile è conforme al contratto:

Se è idoneo all'uso abitualmente previsto per beni simili e, ove applicabile:

– se corrisponde alla descrizione fatta dal venditore e possiede le qualità che il venditore ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello;

– se presenta le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi tenuto conto delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;

Oppure se presenta le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o è idoneo a qualsiasi uso particolare ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest'ultimo ha accettato.

Articolo L. 217-7 Codice del consumo

I difetti di conformità che si manifestano entro ventiquattro mesi dalla consegna del bene si presumono già esistenti al momento della consegna, salvo prova contraria. Per i beni venduti d'occasione tale termine è fissato in sei mesi. Il venditore può contrastare tale presunzione se questa non è compatibile con la natura del bene o con il difetto di conformità lamentato.

Articolo L. 217-8 Codice del consumo

L'acquirente ha il diritto di esigere che la merce sia conforme al contratto. Non può, tuttavia, contestare la conformità invocando un difetto che conosceva o non poteva ignorare al momento della conclusione del contratto. Lo stesso vale quando il difetto abbia origine nei materiali da lui stesso forniti.

Articolo L. 217-9 Codice del consumo

In caso di difetto di conformità, l'acquirente sceglie tra la riparazione e la sostituzione del bene. Tuttavia, il venditore non può procedere secondo la scelta dell'acquirente se tale scelta comporta un costo manifestamente sproporzionato rispetto all'altro metodo, tenuto conto del valore della merce o dell'importanza del difetto. Egli è poi tenuto a procedere, salvo impossibilità, secondo la modalità non scelta dall'acquirente.

Articolo L. 217-10 Codice del Consumo

Se la riparazione e la sostituzione della merce non sono possibili, l'acquirente può restituire la merce e farsi rimborsare il prezzo oppure trattenere la merce e farsi rimborsare parte del prezzo. Gli è aperta la stessa facoltà:

1° Se la soluzione richiesta, proposta o concordata ai sensi dell'articolo L. 217-9 non può essere attuata entro un mese dal reclamo dell'acquirente;

2° O se questa soluzione non può essere attuata senza grossi inconvenienti per lui, data la natura dell'immobile e l'uso che desidera.

Tuttavia, la vendita non potrà essere annullata se il difetto di conformità è di lieve entità. »

Articolo L.217-11 del Codice del Consumo

L'applicazione delle disposizioni degli articoli L. 217-9 e L. 217-10 avviene senza alcun costo per l'acquirente. Queste stesse disposizioni non impediscono la concessione del risarcimento dei danni.

Articolo L. 217-12 del Codice del Consumo

L'azione derivante dal difetto di conformità si prescrive in due anni dalla consegna del bene.

Articolo L. 217-16 del Codice del Consumo

Quando l'acquirente richiede al venditore, nel corso della garanzia commerciale che gli è stata concessa durante l'acquisto o la riparazione di beni mobili, una riparazione coperta dalla garanzia, l'eventuale periodo di immobilizzazione di almeno sette giorni viene aggiunto alla durata della garanzia rimasta in vigore. Tale periodo decorre dalla richiesta di intervento da parte dell'acquirente o dalla messa a disposizione per la riparazione del bene in questione, se tale messa a disposizione è successiva alla richiesta di intervento.

Articolo 1641 del codice civile

Il venditore è vincolato dalla garanzia per i difetti nascosti della cosa venduta che la rendono inadatta all'uso al quale è destinata o che ne riducono l'uso a tal punto che l'acquirente non l'avrebbe acquistata o l'avrebbe solo pagata una cifra inferiore se ne fosse stata a conoscenza.

Articolo 1643 del codice civile

Egli risponde dei difetti nascosti, anche se non ne è a conoscenza, a meno che, in questo caso, non abbia stabilito di non essere tenuto a fornire alcuna garanzia.

Articolo 1644 del codice civile

Nel caso degli articoli 1641 e 1643, l'acquirente ha la scelta tra restituire la cosa e farsi rimborsare il prezzo, oppure trattenere la cosa e farsi rimborsare parte del prezzo.

Articolo 1648 comma 1 del Codice Civile

L'azione derivante da vizi redibitori deve essere intentata dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio.

ALLEGATO 2 – POLITICA DI RESO E MODULO DI RECESSO