Privacybeleid
VERTROUWELIJKHEIDSCHARTER
Dit privacybeleid is bedoeld om u te helpen begrijpen hoe uw persoonlijke gegevens via de Site door OOBO worden verzameld, verwerkt en opgeslagen.
OOBO begrijpt dat de bescherming van gegevens en privacy een probleem is voor alle gebruikers die de site bezoeken.
OOBO verbindt zich ertoe, in overeenstemming met de AVG-regelgeving, uw privacy te respecteren en uw persoonlijke gegevens te beschermen, d.w.z. die u direct of indirect als persoon kunnen identificeren.
Het doel van dit vertrouwelijkheidsbeleid is om u de verplichtingen van OOBO op dit gebied voor te stellen.
DEFINITIE
Wanneer u onze Site gebruikt, kunnen wij u vragen om ons persoonlijke gegevens over u te verstrekken.
De term “persoonlijke gegevens” verwijst naar alle gegevens die het mogelijk maken een individu te identificeren, wat met name overeenkomt met uw achternaam, voornamen, pseudoniem, foto, post- en e-mailadres, functietitel, telefoonnummers, geboortedatum, gegevens met betrekking tot uw transacties op de Site, details van uw aankopen, bankkaartnummers, IP-adres, evenals alle andere informatie die u over uzelf aan ons meedeelt.
DOEL
Het doel van dit charter (hierna het “Charter”) is is om u te informeren over de middelen die wij gebruiken om uw persoonsgegevens te verzamelen, met de striktste eerbiediging van uw rechten.
Wij informeren u in dit verband dat wij bij de verzameling en het beheer van uw persoonsgegevens voldoen aan Wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 met betrekking tot gegevensverwerking, bestanden en vrijheden, in de huidige versie (hierna: de “Informatica- en Vrijhedenwet”), evenals Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 met betrekking tot de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en de vrij verkeer van dergelijke gegevens (hierna: de « AVG »).
IDENTITEIT VAN DE VERANTWOORDELIJKE VOOR GEGEVENSVERZAMELING
De persoon die verantwoordelijk is voor het verzamelen van uw persoonlijke gegevens is het bedrijf OOBO, een naamloze vennootschap met een aandelenkapitaal van 249.332 euro, geregistreerd bij de PARIS RCS onder nummer 642 041 198, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd op 1 rue de Stockholm, 75008 PARIJS (hierna te noemen: “Wij”, “OOBO”).
VERZAMELING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS
De wettelijke basis voor onze verzameling van uw persoonlijke gegevens is als volgt:
- deze verzameling is noodzakelijk om het contract uit te voeren dat is gesloten wanneer u onze diensten op onze Site gebruikt;
- legitiem belang wanneer u ons vrijwillig persoonlijke gegevens verstrekt tijdens uw bezoek aan onze site, waarbij de gegevens vervolgens worden verzameld om ons in staat te stellen beter te reageren op uw verzoeken om informatie over onze diensten.
Uw persoonlijke gegevens worden verzameld om aan een of meer van de volgende doeleinden te voldoen:
- Beheer uw toegang tot bepaalde diensten die toegankelijk zijn op de Site en het gebruik ervan,
- Uitvoeren van handelingen met betrekking tot het beheer van Klanten met betrekking tot contracten, facturen, monitoring van de relatie met Klanten,
- Creëer een bestand van gebruikers, klanten en prospects,
- Verzend nieuwsbrieven, verzoeken en promotionele berichten. Indien u dit niet wenst, bieden wij u bij het verzamelen van uw gegevens de mogelijkheid om uw weigering hierover kenbaar te maken,
- Commerciële en verkeersstatistieken ontwikkelen voor onze diensten,
- Organiseer wedstrijden, loterijen en alle promotionele activiteiten, met uitzondering van online gokken en kansspelen, onder voorbehoud van goedkeuring door de regelgevende autoriteit voor online kansspelen
- Beheer het beheer van de meningen van mensen over producten, diensten of inhoud,
- Beheer van onbetaalde schulden en eventuele geschillen met betrekking tot het gebruik van onze producten en diensten,
- Personaliseer de antwoorden op uw verzoeken om informatie,
- Voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen. Bij het verzamelen van uw persoonsgegevens informeren wij u of bepaalde gegevens moeten worden verstrekt of dat deze optioneel zijn (door sterretjes zichtbaar op de Site).
Waarom verzamelen wij uw persoonlijke gegevens? |
Welke categorieën persoonsgegevens verzamelen wij voor dit doel? |
Wat is de wettelijke basis die ons machtigt om uw persoonlijke gegevens voor een dergelijk doel te verzamelen? |
|||||||||||||||
Wij verzamelen uw persoonlijke gegevens om u te identificeren bij het gebruik van onze site en om u berichten te sturen met betrekking tot het goede beheer van onze site (bijvoorbeeld bevestiging van registratie, wijziging van de site of gebruiksvoorwaarden, enz.). |
|
Deze verwerking heeft de wettelijke basis voor de uitvoering van het contract dat ons bindt zodra u onze algemene voorwaarden accepteert op het moment dat u uw account aanmaakt. |
|||||||||||||||
Wij verzamelen uw persoonsgegevens om uw bestelling/dienst bij u te kunnen leveren. |
|
Deze verwerking heeft de wettelijke basis voor de uitvoering van het contract dat ons bindt zodra u onze algemene voorwaarden accepteert op het moment dat u uw account aanmaakt. |
|||||||||||||||
Wij verzamelen uw persoonsgegevens om onze site te verbeteren en optimaliseren, bijvoorbeeld door uw gedrag tijdens uw bezoek te bestuderen en daar conclusies uit te trekken om zo wijzigingen door te voeren op het gebied van ergonomie en gebruikerservaring. |
|
De wettelijke basis voor deze verwerking is ons legitieme belang bij het bieden en verbeteren van de gebruikerservaring van onze bezoekers en leden van onze site.. |
|||||||||||||||
Wij verzamelen uw persoonlijke gegevens om uw voorkeuren te begrijpen en u commerciële aanbiedingen aan te bieden die overeenkomen met diensten/producten die vergelijkbaar zijn met de reeds bestelde. |
|
De wettelijke basis voor deze verwerking is ons legitieme belang bij het bieden en verbeteren van de gebruikerservaring van onze bezoekers en leden van onze site. |
|||||||||||||||
Bij het verzamelen van uw persoonsgegevens informeren wij u of bepaalde gegevens moeten worden verstrekt of dat deze optioneel zijn.
ONTVANGER VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS
Heeft toegang tot uw persoonlijke gegevens:
- Het personeel van ons bedrijf;
- De diensten die verantwoordelijk zijn voor de controle (met name advocaat, accountant);
- Onze onderaannemers (communicatieproviders, leveranciers van productiviteitssoftware, datahostingproviders, betalingsdienstaanbieders, factureringsaanbieders, aanbieders van doelgroepanalyse en -metingen, aanbieders van klantrelatiebeheer);
- Ook overheidsinstanties kunnen ontvangers van uw persoonsgegevens zijn, uitsluitend om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, gerechtsambtenaren, ministeriële functionarissen en instanties die verantwoordelijk zijn voor de invordering van schulden.
BEWAARDUUR VAN PERSOONSGEGEVENS
Wat betreft gegevens met betrekking tot het beheer van klanten en prospects:
Uw persoonlijke gegevens worden niet langer bewaard dan de periode die strikt noodzakelijk is voor het beheer van onze commerciële relatie met u.
Gegevens die het bewijs van een recht of een contract mogelijk maken en die moeten worden bewaard om aan een wettelijke verplichting te voldoen, worden echter bewaard gedurende de periode waarin de geldende wet voorziet.
Wat betreft mogelijke prospectieactiviteiten gericht op klanten, kunnen hun gegevens bewaard worden gedurende een periode van drie (3) jaar vanaf het einde van de commerciële relatie.
Persoonlijke gegevens met betrekking tot een prospect, en niet een klant, kunnen worden bewaard gedurende een periode van drie (3) jaar vanaf de verzameling ervan of het laatste contact met de prospect.
Aan het einde van deze periode van drie (3) jaar kunnen wij opnieuw contact met u opnemen om te vragen of u commerciële verzoeken wilt blijven ontvangen.
In geval van uitoefening van het recht op toegang of rectificatie kunnen gegevens met betrekking tot identiteitsdocumenten worden bewaard gedurende de periode voorzien in artikel 9 van het Wetboek van Strafvordering, d.w.z. één (1) jaar. In geval van uitoefening van het recht van verzet kunnen deze gegevens worden gearchiveerd gedurende de verjaringstermijn voorzien in artikel 8 van het Wetboek van Strafvordering, d.w.z. drie (3) jaar.
Financiële transacties met betrekking tot de betaling van aankopen en vergoedingen via de Site worden toevertrouwd aan een betalingsdienstaanbieder die de goede werking en veiligheid ervan garandeert.
Voor de doeleinden van de diensten kan deze betalingsdienstaanbieder de ontvanger zijn van uw persoonlijke gegevens met betrekking tot uw bankkaartnummers, die hij in onze naam en namens ons verzamelt en opslaat. Wij hebben geen toegang tot deze gegevens.
Om u in staat te stellen regelmatig aankopen te doen of de bijbehorende kosten te betalen op de Site, worden uw gegevens met betrekking tot uw bankkaarten bewaard gedurende de tijd dat u zich registreert op de Site en op zijn minst totdat u uw laatste transactie uitvoert.
Gegevens met betrekking tot het visuele cryptogram of CVV2, geschreven op uw bankpas, worden niet opgeslagen.
Als u weigert dat uw persoonlijke gegevens met betrekking tot uw bankkaartnummers worden bewaard onder de hierboven gespecificeerde voorwaarden, zullen wij deze gegevens niet langer bewaren dan nodig is om de transactie te kunnen voltooien.
In elk geval kunnen de gegevens die hierop betrekking hebben, ter bewijsvoering in geval van een eventuele betwisting van de transactie, worden bewaard in tussentijdse archieven, gedurende de periode voorzien in artikel L 133-24 van het Monetair en Financieel Wetboek, in dit geval dertien (13) maanden na de datum van debet. Deze periode kan worden verlengd tot vijftien (15) maanden om rekening te houden met de mogelijkheid om betaalkaarten met uitgestelde debitering te gebruiken.
Met betrekking tot het beheer van oppositielijsten die via prospectie worden ontvangen:
De informatie waarmee rekening kan worden gehouden met uw recht van verzet, wordt minimaal drie (3) jaar bewaard vanaf de uitoefening van het recht van verzet.
Wat betreft statistieken voor publieksmetingen:
De informatie die is opgeslagen in de gebruikersterminal of enig ander element dat wordt gebruikt om gebruikers te identificeren en hun traceerbaarheid of aanwezigheid mogelijk te maken, wordt niet langer dan dertien (13) maanden bewaard.
VEILIGHEID
Wij informeren u dat u alle nuttige voorzorgsmaatregelen en passende organisatorische en technische maatregelen moet nemen om de veiligheid, integriteit en vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens te behouden en in het bijzonder om te voorkomen dat deze worden vervormd of beschadigd of dat ongeautoriseerde derden er toegang toe hebben. Daarnaast maken wij gebruik van beveiligde betaalsystemen die voldoen aan de stand van de techniek en geldende regelgeving.
ACCOMMODATIE
Wij informeren u dat uw gegevens voor de gehele duur van hun bewaring worden bewaard en opgeslagen op de servers van het bedrijf GODADDY, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd. Scheepvaartgebouw, Old Vinyl Factory (5e verdieping), 252-254 Blyth Road, Hayes - UB3 1HA Verenigd Koninkrijk, gelegen in een land buiten de Europese Unie, maar dat een substantieel gelijkwaardig beschermingsniveau garandeert, in overeenstemming met de adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie aangenomen op 28 juni 2021
OVERDRACHT BUITEN DE EUROPESE UNIE
Uw gegevens kunnen buiten de Europese Unie worden overgedragen als onderdeel van de tools die we gebruiken en onze relaties met onze onderaannemers.
Deze overdracht wordt beveiligd met behulp van de volgende hulpmiddelen:
- Ofwel worden deze gegevens doorgegeven aan een land dat volgens een besluit van de Europese Commissie een passend beschermingsniveau biedt;
- Ofwel hebben wij met onze onderaannemers een specifiek contract gesloten dat de overdracht van uw gegevens buiten de Europese Unie regelt, op basis van standaardcontractbepalingen tussen een gegevensbeheerder en een onderaannemer die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.
TOEGANG, RECTIFICATIE, BEPERKING EN VERWIJDERING VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS
Conform de Europese regelgeving met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens beschikt u over de volgende rechten:
- Een recht van toegang waarmee u op elk moment kunt weten of uw persoonsgegevens wel of niet door onze diensten worden verwerkt en wanneer dat wel het geval is, om toegang te krijgen tot deze persoonsgegevens en tot de wettelijk verplichte informatie over de methoden voor de verwerking van deze gegevens,
- Een recht op rectificatie waardoor u kunt verzoeken dat eventuele onjuistheden met betrekking tot uw persoonsgegevens zo snel mogelijk worden gecorrigeerd,
- Een recht op verwijdering, waardoor u kunt verzoeken dat uw persoonsgegevens zo snel mogelijk worden gewist, op voorwaarde dat dit verzoek tot verwijdering voldoet aan de voorwaarden vereist door de toepasselijke wetgeving,
- Een recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken, op voorwaarde dat dit verzoek tot beperking voldoet aan de voorwaarden vereist door de toepasselijke wetgeving,
- Een recht op overdraagbaarheid waarmee u uw persoonsgegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en machinaal leesbaar formaat kunt ontvangen, of kunt verzoeken dat deze persoonsgegevens worden overgedragen aan een andere gegevensbeheerder, op voorwaarde dat dit overdraagbaarheidsverzoek voldoet aan de voorwaarden vereist door de toepasselijke wetgeving,
- Een recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, op voorwaarde dat dit verzet voldoet aan de voorwaarden vereist door de toepasselijke wetgeving,
- Het recht om op elk moment de specifieke toestemming die is gegeven voor het verzamelen van uw persoonlijke gegevens in te trekken, in het bijzonder wanneer de verwerking van uw persoonlijke gegevens wordt gebruikt voor commerciële prospectiedoeleinden,
- Het recht om richtlijnen te bepalen met betrekking tot het bewaren, wissen en doorgeven van uw persoonsgegevens na uw overlijden.
U heeft het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verkrijgen, in de gevallen bepaald in artikel 18 van de AVG:
- Tijdens de verificatieperiode die wij uitvoeren, wanneer u de juistheid van uw persoonlijke gegevens betwist,
- Wanneer de verwerking van deze gegevens onrechtmatig is en u deze verwerking wilt beperken in plaats van uw gegevens te verwijderen,
- Wanneer wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, maar u deze wel wilt bewaren om uw rechten uit te oefenen,
- Tijdens de periode van verificatie van legitieme gronden, wanneer u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Personen wier gegevens worden verzameld op basis van ons legitieme belang worden eraan herinnerd dat zij op elk moment bezwaar kunnen maken tegen de verwerking van gegevens die hen betreffen. We kunnen de verwerking echter voortzetten als er legitieme gronden voor de verwerking zijn die voorrang hebben op uw rechten en vrijheden of als de verwerking noodzakelijk is om onze wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
U kunt zich afmelden voor onze promotionele e-mails via de link in de e-mails. Ook als u ervoor kiest om geen promotionele berichten meer van ons te ontvangen, blijft u onze administratieve berichten ontvangen.
PORTABILITEIT VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS
U heeft recht op overdraagbaarheid van de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt, begrepen de gegevens die u actief en bewust heeft opgegeven in het kader van de toegang tot en het gebruik van de diensten, evenals de gegevens die gegenereerd worden door uw activiteit in het kader van het gebruik van de diensten.
Wij herinneren u eraan dat dit recht niet van toepassing is op gegevens die worden verzameld en verwerkt op een andere rechtsgrond dan toestemming of de uitvoering van het contract tussen ons.
Dit recht kan op elk moment gratis worden uitgeoefend, en in het bijzonder bij het sluiten van uw account op de Site, om uw persoonlijke gegevens te herstellen en op te slaan.
In deze context sturen wij u uw persoonsgegevens, op alle mogelijke manieren die wij nuttig achten, in een standaard open formaat dat gangbaar is en leesbaar is voor een computer, in overeenstemming met de stand van de techniek.
HET INDIENEN VAN EEN KLACHT BIJ EEN TOEZICHTHOUDENDE AUTORITEIT
U wordt er ook van op de hoogte gebracht dat u het recht heeft om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit (de Commission Nationale Informatique et Libertés voor Frankrijk), in de lidstaat waar uw gewone verblijfplaats zich bevindt, uw werkplek of de plaats waar de schending van uw rechten is gepleegd, als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens die onder dit handvest valt, een schending van de toepasselijke teksten inhoudt.
Dit verhaal kan worden uitgeoefend onverminderd elk ander verhaal bij een administratieve of gerechtelijke rechtbank. In feite heeft u ook recht op effectief administratief of gerechtelijk verhaal als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens die onder dit charter valt, een schending van de toepasselijke teksten inhoudt.
WIJZIGINGEN
Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, dit Charter op elk moment geheel of gedeeltelijk te wijzigen.
Deze wijzigingen zullen van kracht worden vanaf de publicatie

