Warunki usług

OGOLNE WARUNKI UZYTKOWANIA

Data wejścia w życie: 1 maja 2026 r

1 - OBIEKT

Celem niniejszych ogólnych warunków korzystania jest określenie warunków korzystania z usług oferowanych w serwisie oraz określenie praw i obowiązków stron w tym kontekście. Produkty oferowane do sprzedaży to towary związane z przygotowaniem, gotowaniem, konserwowaniem, przechowywaniem, transportem, podgrzewaniem, prezentacją lub obsługą żywności, a także przybory kuchenne, pojemniki na żywność, akcesoria do przechowywania, produkty tekstylne lub inne powiązane przedmioty, oferowane do sprzedaży na Stronie (zwane dalej „Produktami”). Usługi dotyczą korzystania z serwisu i jego różnych funkcjonalności, obejmujących w szczególności nawigację, przeglądanie katalogu, utworzenie konta, subskrypcję newslettera, zakup oferowanych Produktów, a także wszelkich innych funkcjonalności dostępnych w Serwisie (dalej: „Usługi”).

W szczególności są one dostępne i można je w każdej chwili wydrukować poprzez bezpośredni link znajdujący się na dole strony głównej serwisu.

W razie potrzeby mogą one zostać uzupełnione warunkami korzystania specyficznymi dla niektórych Usług. W przypadku sprzeczności warunki szczegółowe mają pierwszeństwo przed niniejszymi warunkami ogólnymi.

2 – OPERATOR SERWISOWY

Usługi świadczone są przez spółkę OOBO, spółkę akcyjną z kapitałem zakładowym w wysokości 249 332 euro, zarejestrowaną w PARIS RCS pod numerem 642 041 198, której siedziba znajduje się pod adresem 1 rue de Stockholm, 75008 PARIS (dalej: „Spółka”).

Ze Spółką można się skontaktować korzystając z poniższych danych kontaktowych:

Adres pocztowy: 1 rue de Stockholm, 75008 PARYŻ

Adres e-mail: contact@newtweu.com

3 – DOSTĘP DO STRONY I USŁUG

Usługi są dostępne, z zastrzeżeniem ograniczeń przewidzianych na Stronie:

- każdej osobie fizycznej posiadającej pełną zdolność do czynności prawnych zobowiązującą się do przestrzegania niniejszych ogólnych warunków. Osoba fizyczna nie posiadająca pełnej zdolności do czynności prawnych może uzyskać dostęp do Strony i Usług jedynie za zgodą swojego przedstawiciela prawnego;

(dalej: „Użytkownik”).

4 – AKCEPTACJA WARUNKÓW OGÓLNYCH

Akceptacja niniejszych ogólnych warunków jest sygnalizowana poprzez zaznaczenie pola wyboru w formularzu rejestracyjnym i/lub formularzu kontaktowym. Akceptacja ta może być jedynie pełna i kompletna. Każde członkostwo podlegające rezerwacji uważa się za nieważne. Użytkownikowi, który nie wyraża zgody na przestrzeganie niniejszych ogólnych warunków, nie wolno korzystać z Usług.

5 – REJESTRACJA W STRONIE

Korzystanie z Usług nie jest uzależnione od rejestracji w serwisie, za wyjątkiem zakupu Produktów.

W przypadku rejestracji przez użytkownika, skutkuje to automatycznie otwarciem konta w imieniu Użytkownika (dalej: „Konto”), dając mu dostęp do przestrzeni osobistej (zwanej dalej: „Przestrzenią osobistą”), która pozwala mu zarządzać korzystaniem z Usług w formie i zgodnie ze środkami technicznymi, jakie Spółka uzna za najwłaściwsze do świadczenia tych Usług.

Użytkownik gwarantuje, że wszystkie dane podane przez niego w formularzu rejestracyjnym są dokładne, aktualne, szczere i nie mają charakteru wprowadzającego w błąd.

Zobowiązuje się do aktualizacji tych informacji w swojej Przestrzeni Osobistej w przypadku modyfikacji, tak aby zawsze odpowiadały one ww. kryteriom.

Użytkownik zostaje poinformowany i akceptuje, że informacje wprowadzone w celu założenia lub aktualizacji jego Konta stanowią dowód jego tożsamości. Informacje wprowadzone przez Użytkownika są wiążące po zatwierdzeniu.

Użytkownik może uzyskać dostęp do swojej Przestrzeni Osobistej w dowolnym momencie po dokonaniu identyfikacji za pomocą swojego identyfikatora logowania i hasła.

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Usług osobiście i nie zezwalania osobom trzecim na korzystanie z nich w jego imieniu lub w jego imieniu, chyba że ponosi on pełną odpowiedzialność.

Jest on również odpowiedzialny za zachowanie poufności swojej nazwy użytkownika i hasła. Musi niezwłocznie skontaktować się ze Spółką, korzystając z danych kontaktowych, o których mowa w art. 2 Regulaminu, jeśli zauważy, że jego Konto było wykorzystywane bez jego wiedzy. Uznaje prawo Spółki do podjęcia w takim przypadku wszelkich odpowiednich działań.

6 – OPIS USŁUG

Użytkownik ma dostęp do Usług opisanych w serwisie, w formie i według funkcjonalności i środków technicznych, jakie Spółka uzna za najwłaściwsze.

7 – USŁUGI BEZPŁATNE LUB PŁATNE

Korzystanie z Usług jest bezpłatne, za wyjątkiem zakupu Produktów oferowanych do sprzedaży w Serwisie.

Cena Produktów podana jest na Stronie.

O ile nie zaznaczono inaczej, są one wyrażone w euro i uwzględniają wszystkie francuskie podatki.

Spółka zastrzega sobie prawo, według własnego uznania i zgodnie z warunkami, w których sama będzie oceniać, proponowanie ofert promocyjnych lub obniżek cen.

Cena naszych Produktów może podlegać kontroli Spółki w dowolnym momencie, według własnego uznania.

Ceny naszych Produktów mogą ulec zmianie bez powiadomienia.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub zaprzestania świadczenia Usługi (lub jakiejkolwiek jej części lub treści).

z nich) w dowolnym momencie i bez uprzedzenia.

Nie będziemy ponosić odpowiedzialności wobec Ciebie ani jakiejkolwiek strony trzeciej za jakiekolwiek modyfikacje, zmiany cen, zawieszenie lub zaprzestanie świadczenia Usługi.

Zakup Produktów odbywa się na podstawie faktur, które są przekazywane Użytkownikowi w dowolny użyteczny sposób.

Warunki płatności ceny Produktów opisane są na Stronie.

Płatność dokonywana jest w formie polecenia zapłaty z numeru karty bankowej Użytkownika.

Polecenie zapłaty realizowane jest przez dostawcę płatności wskazanego na stronie, który jako jedyny przechowuje w tym celu dane bankowe Użytkownika. Spółka nie przechowuje żadnych danych bankowych.

Użytkownik gwarantuje Spółce, że posiada niezbędne uprawnienia do korzystania z wybranej metody płatności. Zobowiązuje się do podjęcia niezbędnych środków, aby możliwe było automatyczne obciążenie ceną Produktów.

Użytkownik zostaje poinformowany i wyraźnie akceptuje, że jakakolwiek zwłoka w zapłacie całości lub części należnej kwoty w terminie spowoduje automatycznie, bez uszczerbku dla postanowień artykułu 12 i bez uprzedniego powiadomienia:

(i) utrata terminu wszelkich należności Użytkownika i ich natychmiastowa zapłata;

(ii) natychmiastowe zawieszenie bieżących Produktów do czasu całkowitej spłaty wszelkich należności przez Użytkownika;

(iii) wystawienie faktury na rzecz Spółki odsetek za zwłokę w wysokości trzykrotności ustawowej stopy procentowej, od kwoty wszystkich kwot należnych Użytkownikowi.

8 – DANE

Użytkownik wyraźnie przyjmuje do wiadomości i akceptuje:

(i) że dane zgromadzone w serwisie oraz na sprzęcie komputerowym Spółki potwierdzają realność operacji prowadzonych w ramach niniejszego Regulaminu;

(ii) że dane te stanowią jedyny sposób dowodu przyjęty pomiędzy stronami, w szczególności przy wyliczeniu należnych Spółce kwot.

Użytkownik może uzyskać dostęp do tych danych w swojej Przestrzeni Osobistej.

9 – OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA

Bez uszczerbku dla pozostałych obowiązków przewidzianych w niniejszym Regulaminie, Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania następujących obowiązków:

Użytkownik zobowiązuje się, korzystając z Usług, do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa oraz nienaruszania praw osób trzecich i porządku publicznego.

W szczególności ponosi on wyłączną odpowiedzialność za prawidłowe dopełnienie wszelkich formalności, w szczególności administracyjnych, podatkowych i/lub społecznych, a także za wszelkie płatności wszelkiego rodzaju składek, podatków i ceł, za które w stosownych przypadkach odpowiada on w związku z korzystaniem przez niego z Usług. Spółka w żadnym przypadku nie może ponosić odpowiedzialności z tego tytułu.

Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z charakterystyką i ograniczeniami, w szczególności technicznymi, wszystkich Usług. Ponosi on wyłączną odpowiedzialność za korzystanie z Usług.

Użytkownik zostaje poinformowany i akceptuje, że realizacja Usług wymaga połączenia z Internetem i że jakość Usług zależy bezpośrednio od tego połączenia, za co on ponosi wyłączną odpowiedzialność.

Użytkownik zobowiązuje się do przekazania Spółce wszelkich informacji niezbędnych do prawidłowej realizacji Usług. Mówiąc bardziej ogólnie, Użytkownik zobowiązuje się do aktywnej współpracy ze Spółką w celu prawidłowej realizacji niniejszych warunków.

Użytkownik ma obowiązek podjąć niezbędne środki, aby we własnym zakresie zapisać informacje, które uzna za niezbędne, a których kopia nie zostanie udostępniona.

10 – GWARANCJA UŻYTKOWNIKA

Użytkownik zabezpiecza Firmę przed wszelkimi skargami, roszczeniami, działaniami i/lub żądaniami, jakie Spółka może ponieść w wyniku naruszenia przez Użytkownika któregokolwiek z jego obowiązków lub gwarancji wynikających z niniejszych ogólnych warunków.

Zobowiązuje się on zrekompensować Spółce wszelkie szkody, jakie może ona ponieść oraz zapłacić wszelkie koszty, opłaty i/lub kary, które może w związku z tym ponieść.

11 – ZACHOWANIA ZABRONIONE

Surowo zabrania się korzystania z Usług w następujących celach:

- prowadzenie nielegalnych, oszukańczych działań lub działań naruszających prawa lub bezpieczeństwo osób trzecich,

- naruszenie porządku publicznego lub naruszenie obowiązujących przepisów prawa,

- wtargnięcie do systemu komputerowego strony trzeciej lub jakiekolwiek działanie, które może zaszkodzić, kontrolować, ingerować lub przechwycić całość lub część systemu komputerowego strony trzeciej lub naruszyć jego integralność lub bezpieczeństwo,

- wysyłanie niechcianych e-maili i/lub pozyskiwanie klientów lub pozyskiwanie ofert handlowych,

- manipulacje mające na celu poprawę odnośników do stron osób trzecich,

- pomoc lub podżeganie, w jakiejkolwiek formie i w jakikolwiek sposób, do jednego lub większej liczby czynów i działań opisanych powyżej,

- oraz, bardziej ogólnie, wszelkie praktyki polegające na przekierowaniu Usług do celów innych niż te, dla których zostały zaprojektowane.

Użytkownikom surowo zabrania się kopiowania i/lub wykorzystywania koncepcji, technologii lub jakichkolwiek innych elementów witryny Spółki do celów własnych lub osób trzecich.

Surowo zabronione są również: (i) wszelkie zachowania, które mogą przerwać, zawiesić, spowolnić lub uniemożliwić ciągłość Usług, (ii) wszelkie włamania lub próby włamań do systemów Spółki, (iii) wszelkie sprzeniewierzenie zasobów systemowych witryny, (iv) wszelkie działania, które mogą spowodować nieproporcjonalne obciążenie infrastruktury tej ostatniej, (v) wszelkie naruszenia bezpieczeństwa i środków uwierzytelniania, (vi) wszelkie działania, które mogą naruszać prawa oraz interesy finansowe lub handlowe, albo moralność Spółki lub użytkowników jej witryny i wreszcie, bardziej ogólnie, (vii) każde naruszenie niniejszych ogólnych warunków.

Surowo zabrania się zarabiania, sprzedawania lub udzielania całości lub części dostępu do Usług lub witryny, a także do informacji tam przechowywanych i/lub udostępnianych.

12 – SANKCJE ZA NARUSZENIA

W przypadku naruszenia któregokolwiek z postanowień niniejszych ogólnych warunków lub szerzej, naruszenia przez Użytkownika obowiązujących przepisów prawa, Spółka zastrzega sobie prawo do podjęcia odpowiednich działań, a w szczególności do:

(i) zawiesić lub zakończyć dostęp do Usług Użytkownika, sprawcy naruszenia lub wykroczenia lub biorącego w nim udział,

(ii) usunąć wszelkie treści zamieszczone w serwisie,

(iii) publikować w serwisie wszelkie komunikaty informacyjne, które Spółka uzna za przydatne,

(iv) powiadomić odpowiedni organ,

(v) podjąć jakiekolwiek kroki prawne.

13 – ODPOWIEDZIALNOŚĆ I GWARANCJA FIRMY

Firma zobowiązuje się świadczyć Usługi sumiennie i zgodnie z zasadami sztuki, przy czym określono, że ma obowiązek środków, z wyłączeniem wszelkich zobowiązań wynikających z wyników, które Użytkownicy wyraźnie uznają i akceptują.

Spółka nie posiada wiedzy na temat Treści zamieszczanych w Internecie przez Użytkowników w ramach Usług, w stosunku do których nie dokonuje jakiejkolwiek moderacji, selekcji, weryfikacji ani kontroli i w stosunku do których pełni jedynie rolę dostawcy usług hostingowych.

W związku z powyższym Spółka nie ponosi odpowiedzialności za Treści, których autorami są osoby trzecie, a ewentualne roszczenia należy kierować w pierwszej kolejności do autora danej Treści.

Treści szkodliwe dla osób trzecich mogą zostać zgłoszone Spółce zgodnie z procedurami przewidzianymi w art. 6 I 5 ustawy nr 2004-575 z dnia 21 czerwca 2004 r. o zaufaniu do gospodarki cyfrowej, Spółka zastrzega sobie możliwość podjęcia środków opisanych w art. 12.

Spółka nie ponosi żadnej odpowiedzialności w przypadku ewentualnej utraty informacji Użytkownika, gdyż ten ostatni będzie musiał zachować kopię i nie będzie mógł dochodzić z tego tytułu żadnego odszkodowania.

Spółka zobowiązuje się do przeprowadzania regularnych kontroli w celu sprawdzenia działania i dostępności strony. W związku z tym Spółka zastrzega sobie prawo do tymczasowego przerwania dostępu do witryny ze względów konserwacyjnych. Podobnie Spółka nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe trudności lub niemożność dostępu do serwisu, które mogą wynikać z okoliczności zewnętrznych od niej, siły wyższej lub które mogą wynikać z zakłóceń w sieciach telekomunikacyjnych.

Spółka nie gwarantuje Użytkownikom (i) że Usługi, podlegające ciągłym badaniom mającym na celu poprawę ich działania i postępu, będą całkowicie wolne od błędów, wad i wad, (ii) że Usługi, będąc standardowymi i w żaden sposób nie oferowanymi wyłącznie intencji danego Użytkownika w oparciu o jego własne osobiste ograniczenia, będą konkretnie odpowiadać jego potrzebom i oczekiwaniom.

W każdym przypadku odpowiedzialność, jaką może ponieść Spółka na mocy niniejszej Umowy, jest wyraźnie ograniczona do udowodnionej bezpośredniej szkody poniesionej przez Użytkownika.

14 – WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Systemy, oprogramowanie, struktury, infrastruktura, bazy danych i wszelkiego rodzaju treści (teksty, obrazy, wizualizacje, muzyka, logo, marki, baza danych itp.) obsługiwane przez Spółkę w ramach witryny są chronione wszelkimi obowiązującymi prawami własności intelektualnej lub prawami producentów baz danych. Jakakolwiek dekompilacja, dekompilacja, deszyfrowanie, ekstrakcja, ponowne wykorzystanie, kopiowanie i, ogólniej, wszelkie czynności powielania, przedstawiania, rozpowszechniania i wykorzystywania któregokolwiek z tych elementów, w całości lub w części, bez zgody Spółki są surowo zabronione i mogą podlegać postępowaniu sądowemu.

15 – DANE OSOBOWE

Spółka stosuje politykę ochrony danych osobowych, której charakterystyka została wyjaśniona w dokumencie zatytułowanym „Karta Poufności”, do zapoznania się z którym Użytkownik jest wyraźnie proszony na Stronie.

16 – REKLAMA

Firma zastrzega sobie prawo do umieszczenia na dowolnej stronie witryny oraz we wszelkich komunikatach kierowanych do Użytkowników wszelkich komunikatów reklamowych lub promocyjnych w formie i na warunkach, których wyłączną oceną będzie Spółka.

17 – LINKI I STRONY OSÓB TRZECICH

Spółka w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za techniczną dostępność stron internetowych lub aplikacji mobilnych obsługiwanych przez osoby trzecie (w tym jej ewentualnych partnerów), do których Użytkownik może uzyskać dostęp za pośrednictwem witryny.

Firma nie ponosi żadnej odpowiedzialności za treści, reklamy, produkty i/lub usługi dostępne w witrynach stron trzecich i aplikacjach mobilnych, które podlegają ich własnym warunkom użytkowania.

Spółka nie ponosi również odpowiedzialności za transakcje pomiędzy Użytkownikiem a jakimkolwiek reklamodawcą, profesjonalistą lub handlowcem (w tym wszelkimi partnerami), do których Użytkownik może zostać skierowany za pośrednictwem witryny i w żadnym wypadku nie może być stroną jakichkolwiek ewentualnych sporów z tymi stronami trzecimi, dotyczących w szczególności dostawy produktów i/lub usług, gwarancji, deklaracji i innych zobowiązań, którymi te osoby trzecie są zobowiązane.

18 – MODYFIKACJE

Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych ogólnych warunków w dowolnym momencie.

Użytkownik zostanie poinformowany o tych modyfikacjach w dowolny przydatny sposób.

Użytkownik, który nie akceptuje zmienionych warunków ogólnych, musi zrezygnować z Usług.

Uznaje się, że Użytkownik, który korzysta z Usług po wejściu w życie zmienionych warunków ogólnych, zaakceptował te zmiany.

19 – JĘZYK

W przypadku tłumaczenia niniejszych ogólnych warunków na jeden lub więcej języków, językiem interpretacji będzie język francuski w przypadku sprzeczności lub sporu co do znaczenia terminu lub postanowienia.

20 – PRAWO OBOWIĄZUJĄCE I JURYSDYKCJA

Niniejsze ogólne warunki podlegają prawu francuskiemu.

W przypadku sporu dotyczącego ważności, interpretacji i/lub wykonania niniejszych ogólnych warunków, strony zgadzają się, że sądy w Paryżu będą miały wyłączną jurysdykcję do orzekania w tej sprawie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy proceduralne stanowią inaczej.

21 – WEJŚCIE W ŻYCIE

Niniejsze ogólne warunki weszły w życie z dniem 1 maja 2026 roku