Política de reembolso
Aplicamos una política de devolución de 30 días, lo que significa que dispone de 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.
Para poder ser devuelto, su artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibió, sin usar ni llevar puesto, con las etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.
Para realizar una devolución, puede contactarnos en la dirección customer.service@newtweu.com. Tenga en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección:  ;
Bigblue (Tupperware)
ZAC du Long Buisson,
2 Rue Roland Garros, 27930 Guichainville, Francia
Si su devolución es aceptada, le enviaremos una etiqueta de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin una solicitud previa de devolución.
Siempre puede contactarnos para cualquier consulta relacionada con la devolución en la dirección customer.service@newtweu.com.
Daños y problemas
Por favor, inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Excepciones / artículos no retornables
Algunos tipos de artículos no pueden ser devueltos, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos a medida (como pedidos especiales o artículos personalizados) y productos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de productos peligrosos, líquidos inflamables o gases. No dude en contactarnos si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.
Desafortunadamente, no podemos aceptar