Condiciones de venta

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Fecha de vigencia: 1 de mayo de 2026

1.PROPÓSITO

Las presentes condiciones generales de venta se aplican sin restricciones ni reservas a todas las ventas en línea ofrecidas por la sociedad OOBO, una sociedad limitada con un capital social de 249.332 euros, registrada en el RCS de PARÍS con el número 642 041 198, identificada en el sistema de intercambio de IVA intracomunitario con el número FR38 642 041 198 y cuya sede social está situada en 1 rue de Estocolmo, 75008 PARIS (en adelante, el “Vendedor” o “OOBO”) en el sitio web https://tupperware-eu.com/fr (en adelante, el “Sitio”).https://tupperware-eu.com/fr

El Sitio es una plataforma de comercio electrónico destinada exclusivamente a consumidores, entendidos como personas físicas que actúan con fines ajenos al ámbito de su actividad comercial, industrial, artesanal, liberal o agrícola (en adelante, los “Compradores”).

En consecuencia, las ventas realizadas en el Sitio están reservadas a una clientela de particulares que actúan como clientes finales, con exclusión de cualquier compra realizada con fines profesionales, en particular con vistas a la reventa.

El Sitio permite a los Compradores adquirir bienes relacionados con la preparación, cocción, conservación, almacenamiento, transporte, recalentamiento, presentación o servicio de alimentos, así como utensilios de cocina, recipientes para alimentos, accesorios de almacenamiento, productos textiles o cualquier otro artículo relacionado, ofrecidos a la venta en el Sitio (en adelante, los “Productos”).

El objetivo de estas condiciones generales es definir los términos y condiciones de la venta y entrega en línea de los Productos, así como definir los derechos y obligaciones de las partes en este contexto.

Son accesibles e imprimibles en cualquier momento a través de un enlace directo en la parte inferior de la página del Sitio.

La versión aplicable de las condiciones generales es la que se puede consultar en línea en el Sitio en la fecha del pedido del Comprador, y se le envía una copia con la confirmación del pedido.

Las presentes condiciones generales de venta prevalecen sobre cualquier otra condición general o particular no aprobada expresamente por OOBO.

Podrán completarse, en su caso, con condiciones de uso específicas de determinados servicios ofrecidos en el Sitio, que complementan estas condiciones generales y, en caso de contradicción, prevalecen sobre estas últimas.

El hecho de que OOBO no se acoja en un momento determinado de alguna de las condiciones generales de venta no puede interpretarse como una renuncia al derecho de acogerse posteriormente a cualquiera de dichas condiciones.

La nulidad de una cláusula contractual no implica la nulidad de las condiciones generales de venta. La no aplicación temporal o permanente de una o más cláusulas de las condiciones generales de venta por parte de OOBO no puede constituir una renuncia por su parte a las demás cláusulas de las condiciones generales de venta que siguen teniendo sus efectos.

El Sitio es accesible a todos los usuarios de la red Internet en principio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, salvo interrupción, programada o no, por parte de OOBO o sus proveedores de servicios, con fines de mantenimiento y/o seguridad o en caso de fuerza mayor o actualización del Sitio. OOBO no se hace responsable de ningún daño, cualquiera que sea su naturaleza, resultante de la indisponibilidad del Sitio.

OOBO no garantiza que el Sitio esté libre de anomalías, errores o errores, ni que el Sitio funcione sin averías o interrupciones. En este sentido, podrá determinar libremente y a su exclusivo criterio cualquier período de indisponibilidad del Sitio o de su contenido. OOBO no se hace responsable de ningún problema de transmisión de datos, conexión o indisponibilidad de la red.

2.IDENTIDAD DEL VENDEDOR Y CONTACTO

El Sitio es operado por OOBO, que ofrece los Productos a la venta.

Se puede contactar con OOBO a través de los siguientes datos de contacto, en particular para cualquier reclamación:

Dirección postal: 1 rue de Estocolmo, 75008 PARÍS

Dirección de correo electrónico: contact@newtweu.com

3.CAPACIDAD JURÍDICA Y ACEPTACIÓN DE CONDICIONES GENERALES

1.Capacidad jurídica

El Sitio es accesible:

- A cualquier persona física con plena capacidad jurídica para comprometerse con las presentes condiciones generales. Cualquier persona natural que no tenga plena capacidad jurídica sólo podrá acceder al Sitio con el consentimiento de su representante legal.

2.Aceptación de condiciones generales

La aceptación de estas condiciones generales por parte del Comprador se indica mediante una casilla de verificación en el formulario de pedido. Esta aceptación sólo puede ser plena y completa. Cualquier aceptación bajo reserva se considerará nula de pleno derecho. El Comprador que no acepte estar sujeto a estas condiciones generales no deberá realizar un pedido en el Sitio.

3.Registro en el sitio

Realizar un pedido en el Sitio requiere que el Comprador se registre en el Sitio proporcionando su dirección de correo electrónico. Cada vez que se conecte al Sitio, se enviará automáticamente un código confidencial a esta dirección para permitirle acceder a su Cuenta.

En todos los casos, el Comprador deberá proporcionar toda la información marcada como obligatoria. Cualquier registro incompleto no será validado.

El registro da lugar automáticamente a la apertura de una cuenta a nombre del Comprador (en adelante, la “Cuenta”), dándole acceso a un espacio personal (en adelante, el “Espacio Personal”) que le permite gestionar sus compras en la forma y según los medios técnicos que OOBO considere más adecuados.

El Comprador garantiza que toda la información que proporciona en el formulario de registro es exacta, actualizada y sincera y no presenta ningún carácter engañoso.

Se compromete a actualizar esta información en su Espacio Personal en caso de modificaciones (en particular: cambio de dirección postal), de modo que correspondan siempre a los criterios antes mencionados.

El Comprador queda informado y acepta que la información ingresada con el fin de crear o actualizar su Cuenta constituye prueba de su identidad. La información ingresada por el Comprador es vinculante tras su validación.

El Comprador puede acceder a su Espacio Personal en cualquier momento después de identificarse mediante su ID de inicio de sesión, así como el código de conexión que se le envió por correo electrónico.

El Comprador se compromete a utilizar su Cuenta personalmente y a no permitir que ningún tercero la utilice en su lugar o en su nombre, a menos que asuma toda la responsabilidad.

También es responsable de mantener la confidencialidad de su identificador y de su código de conexión, considerándose cualquier acceso al Sitio a través de estos últimos efectuado por el Comprador. Estos últimos deberán ponerse en contacto inmediatamente con OOBO utilizando los datos de contacto mencionados en el artículo 2 del presente si advierten que su Cuenta ha sido utilizada sin su conocimiento. Reconoce el derecho de OOBO a tomar todas las medidas apropiadas en tal caso.

4.CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO

Antes de cualquier pedido en línea y en aplicación, en particular, de lo dispuesto en el artículo L111-1 del Código del Consumo, el Comprador puede leer, en el Sitio, las características de cada Producto que desea pedir.

Cada Producto va acompañado de una descripción que presenta sus propiedades y características esenciales.

Los Productos se ofrecen a la venta online hasta fin de existencias y en función de su disponibilidad, o sujeto a la posibilidad de realizar su pedido en caso de ser necesario. Todos los Productos que son objeto de una promoción también se ofrecen hasta agotar existencias. Por lo tanto, si un Producto está agotado durante la duración de la promoción, el Cliente no podrá solicitar reposición al precio promocional mostrado.

La información relativa a los Productos, proporcionada en cada página de venta, es la comunicada a OOBO por los proveedores de estos Productos.

OOBO se asegurará de que las fotografías y descripciones de los productos contenidas en el Sitio Web sean lo más fieles posible a los propios productos. Los Productos puestos a la venta se describen y presentan con la mayor precisión posible. Sin embargo, una mínima variación en el color del Producto(s) no compromete la responsabilidad de OOBO y no afecta la validez de la venta.

5.PEDIDO

1.Realizar un pedido

Para realizar un pedido, el Comprador deberá seleccionar el Producto de su elección y colocarlo en su cesta.

Podrá acceder al resumen de su cesta en cualquier momento mientras el pedido no esté definitivamente validado y pueda corregir posibles errores en los elementos introducidos.

A continuación, el Comprador deberá iniciar sesión en su cuenta o, si no la tiene, registrarse en el Sitio según los términos previstos en el artículo 3.3 del presente.

El pedido se considerará recibido por OOBO cuando sea validado definitivamente por el Comprador.

2.Confirmación de pedido

Al finalizar su pedido, el Comprador recibe una confirmación por correo electrónico que:

resume los elementos del pedido y el tiempo de entrega esperado,
incluye las condiciones generales vigentes el día del pedido.

El Comprador debe asegurarse de que los datos de contacto proporcionados en su Cuenta sean correctos y que le permitan recibir el correo electrónico de confirmación del pedido. Si no lo recibe, el Comprador deberá ponerse en contacto con OOBO utilizando los datos de contacto mencionados en el artículo 2.

OOBO recomienda al Comprador conservar la información contenida en la confirmación del pedido.

6.PRECIOS Y CONDICIONES DE PAGO

Precio

Los precios de venta de los Productos se muestran en el Sitio.

Están indicados en euros, todos los impuestos incluidos.

OOBO se reserva el derecho, a su libre discreción y según los términos que será su único juez, de proponer ofertas promocionales o reducciones de precio.

Los precios no incluyen los gastos de envío que puedan ser aplicables a la entrega de los Productos, facturados además del precio de los Productos. El importe de los gastos de envío aplicables se indicará antes de la validación del pedido por parte del Comprador.

El precio aplicable es el que se muestra en el Sitio en el momento en que se registra el pedido del Comprador.

Condiciones de pago

El precio total de los Productos se paga al realizar el pedido.

El pago puede realizarse en línea mediante tarjeta de crédito, a través del servicio de pago seguro en línea indicado en el Sitio.

El Comprador garantiza a OOBO que cuenta con las autorizaciones necesarias para utilizar el método de pago elegido.

OOBO se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier pedido y/o entrega en caso de impago de cualquier suma adeudada por el Comprador, en caso de incidente de pago o en caso de fraude o intento de fraude relacionado con el uso del Sitio.

Facturación

La factura correspondiente a cada pedido realizado por el Comprador se envía al Comprador por correo electrónico, a la dirección indicada en su formulario de registro.

reserva de titulo

OOBO conserva la plena propiedad de los Productos vendidos hasta el pago total del precio, gastos de envío incluidos.

7.ENTREGA

Territorio de entrega

Se informa expresamente a los compradores que el Sitio solo ofrece entrega de Productos a los países mencionados en el Sitio.

Métodos de entrega

La entrega de los Productos pedidos en el Sitio se realiza a la dirección indicada cuando el Comprador realiza el pedido como “dirección de entrega” (que puede ser diferente de la dirección de facturación).

Pueden ser posibles diferentes métodos de entrega, dependiendo de las categorías de Productos y su peso.

El Comprador es informado antes de la validación de su pedido de los posibles métodos de entrega del Producto solicitado, así como de los plazos y costes correspondientes a cada uno de estos métodos.

El Comprador deberá seleccionar el método de entrega deseado y proporcionar toda la información necesaria para la entrega efectiva del Producto según este método.

El Comprador es el único responsable de recuperar los Productos entregados en el plazo necesario.

El Comprador debe asegurarse de que la información comunicada sea correcta y de que lo siga siendo hasta la entrega completa del Producto(s) solicitado(s). Por tanto, el Comprador se compromete a informar a OOBO de cualquier cambio en los datos de facturación y/o entrega que pueda producirse entre el Pedido y la entrega, enviando, sin demora, un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de atención al cliente. De no ser así, en caso de retraso y/o error en la entrega, el Comprador no podrá bajo ninguna circunstancia responsabilizar a OOBO en caso de falta de entrega, y el servicio de atención al cliente de OOBO se pondrá en contacto con el Comprador para una segunda entrega a cargo del Cliente.

Gastos de envío

Los gastos de envío se indicarán en el resumen del pedido.

Los gastos de envío varían dependiendo de si los Productos se entregan directamente en la dirección indicada al realizar el pedido.

Plazos de entrega

La empresa se compromete a entregar el/los producto(s) en un plazo no superior a 30 días desde la fecha del Pedido.

8.DERECHO DE DESISTIMIENTO

El derecho de desistimiento se ejercerá según los términos previstos en el Código del Consumidor.

Todos los Productos pueden estar sujetos a desistimiento, excepto aquellos excluidos por el artículo L. 221-28 del Código del Consumo, que se reproduce a continuación:

El derecho de desistimiento no podrá ejercerse para los contratos:

1° La prestación de servicios íntegramente ejecutados antes del final del plazo de desistimiento y cuya ejecución haya comenzado después del acuerdo previo y expreso del consumidor y la renuncia expresa a su derecho de desistimiento;

2° El suministro de bienes o servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero fuera del control del profesional y que puedan ocurrir durante el período de desistimiento;

3° Suministro de bienes elaborados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados;

4° Suministro de bienes susceptibles de deteriorarse o caducar rápidamente;

5° Suministro de bienes que hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega y que no puedan ser devueltos por razones de higiene o de protección de la salud;

6° Suministro de bienes que, después de haber sido entregados y por su naturaleza, estén mezclados inseparablemente con otros artículos;

7° Suministro de bebidas alcohólicas cuya entrega se aplaza más allá de treinta días y cuyo valor acordado en la celebración del contrato depende de fluctuaciones del mercado fuera del control del profesional;

8° Trabajos de mantenimiento o reparación que deban realizarse con urgencia en el domicilio del consumidor y expresamente solicitados por él, dentro del límite de los repuestos y trabajos estrictamente necesarios para responder a la emergencia;

9° Suministro de grabaciones de audio o vídeo o de programas informáticos cuando hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega;

10° Suministro de periódicos, publicaciones periódicas o revistas, salvo los contratos de suscripción a estas publicaciones;

11° Celebrado en subasta pública;

12° Prestación de servicios de alojamiento, distintos de alojamiento residencial, servicios de transporte de mercancías, alquiler de automóviles, restauración o actividades de ocio, que deban prestarse en una fecha o período determinado;

13° Suministro de contenidos digitales no prestados en soporte físico cuya ejecución haya comenzado previo acuerdo expreso del consumidor y renuncia expresa a su derecho de desistimiento.

Aparte de este tipo de Productos, el Comprador dispone de un plazo de 14 (catorce) días hábiles, a partir de la fecha de recepción de los Productos solicitados, para desistir sin tener que justificar ni pagar penalizaciones, a excepción de los gastos de devolución que quedan a su cargo y que deberá pagar.

El Comprador que desee ejercer su derecho de desistimiento deberá enviar a OOBO a los datos de contacto mencionados en el artículo 2 del presente, antes de que expire el plazo anterior, el formulario de desistimiento adjunto a estas condiciones generales debidamente cumplimentado, o una declaración que exprese claramente su deseo de desistir e incluya su número de pedido.

Los Productos deberán devolverse a OOBO en su embalaje original, sin demoras indebidas y a más tardar dentro de los 14 (catorce) días naturales siguientes a la comunicación por parte del Comprador de su deseo de desistir. Deberán ir acompañados de copia de la correspondiente factura de compra. El Comprador se considera responsable en caso de daños a los Productos tras su devolución a OOBO

El Comprador será reembolsado lo antes posible y a más tardar dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la fecha de recepción efectiva por parte de OOBO de la solicitud de desistimiento de la totalidad de las sumas pagadas por su pedido, deduciendo, en su caso, los gastos de devolución, que siguen siendo responsabilidad del Comprador. OOBO, sin embargo, se reserva el derecho de aplazar este reembolso hasta que los Productos sean efectivamente recuperados.

De conformidad con el artículo L.221-23 del Código del Consumo, se informa al Comprador que su responsabilidad sólo se incurre frente a OOBO por una depreciación del producto(s), devuelto tras el ejercicio de su derecho de desistimiento, resultante de manipulaciones distintas de las necesarias para determinar la naturaleza, las características y el buen funcionamiento de este o estos bienes.

9.GARANTÍAS LEGALES

OOBO señala, sin embargo, que el Comprador se beneficia de garantías legales de no conformidad, así como de defectos ocultos en el artículo vendido, incluidos los defectos de conformidad resultantes del embalaje de los Productos pedidos en el Sitio.

Si el Comprador constata que el Producto que se le ha entregado tiene un defecto, una falta de conformidad o está dañado, deberá informar a OOBO utilizando los datos de contacto mencionados en el artículo 2 del presente, indicando la naturaleza del defecto, la disconformidad o el daño observado y enviándole cualquier prueba útil, en particular en forma de fotografía.

OOBO organizará los trámites de devolución con el transportista de su elección, de lo que informará al Comprador por cualquier medio útil. OOBO correrá con los gastos de esta devolución.

Los Productos deben devolverse a OOBO en su embalaje original. Deberán ir acompañados de copia de la correspondiente factura de compra.

No se podrán tener en cuenta las devoluciones de Productos que no cumplan con los términos descritos anteriormente.

OOBO realizará las comprobaciones necesarias y ofrecerá al Comprador la sustitución del Producto siempre que sea posible. Si la sustitución del Producto fuera imposible, OOBO reembolsará al Comprador la totalidad del precio pagado por el Producto así como los correspondientes gastos de envío, por cualquier medio útil, lo antes posible y a más tardar dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la fecha en que OOBO le informó de la imposibilidad de sustituir el Producto.

Los textos legales relativos a las garantías legales se reproducen en el Anexo 1 del presente.

10.OBLIGACIONES DE LOS COMPRADORES

Los compradores son los únicos responsables de su elección y uso de los Productos. Es su responsabilidad verificar la idoneidad de los Productos para sus necesidades y limitaciones específicas antes de comprar dichos Productos.

Asimismo deberán tomar las medidas necesarias para guardar por sus propios medios la información en su Espacio Personal que estimen necesaria, de la que no se les facilitará copia.

Finalmente, corresponde a los Compradores tomar todas las medidas apropiadas para proteger sus propios datos y/o software almacenados en su equipo informático contra cualquier ataque.

11.RESPONSABILIDAD DE OOBO

OOBO se compromete a realizar controles periódicos para verificar el funcionamiento y la accesibilidad del Sitio. Como tal, OOBO se reserva el derecho de interrumpir temporalmente el acceso al Sitio por motivos de mantenimiento. Asimismo, OOBO no se hace responsable de las dificultades o imposibilidades temporales de acceso al Sitio que tengan su origen en circunstancias ajenas al mismo, fuerza mayor o que se deban a interrupciones en las redes de telecomunicaciones.
OOBO no ofrece al Comprador ninguna garantía sobre la adaptación de los Productos a sus necesidades, expectativas o limitaciones.
Queda excluida la responsabilidad de OOBO en caso de daños, directos o indirectos, que afecten a bienes o personas, sufridos por el Comprador o un tercero, y que resulten de los siguientes casos:
Negligencia o culpa cometida por el Comprador o por un tercero;Cualquier uso en condiciones manifiestamente no conformes con el uso de los Productos.
OOBO no se hace responsable de la no ejecución o del retraso en la ejecución de los contratos de venta debido a circunstancias ajenas a él o a un caso de fuerza mayor, precisándose expresamente que se consideran casos de fuerza mayor, además de los que habitualmente conserva la jurisprudencia de las jurisdicciones francesas: mal tiempo excepcional, catástrofes naturales, incendios e inundaciones, rayos, atentados, casos de rotura o bloqueo de redes de telecomunicaciones, medios de transporte o postales. servicios, incluidos los debidos a huelgas, daños causados por virus para los cuales los medios de seguridad existentes en el mercado no permitan su erradicación, así como cualquier obligación legal, reglamentaria o de orden público impuesta por las autoridades competentes y que tuviera el efecto de modificar sustancialmente las presentes condiciones generales.
En cualquier caso, la responsabilidad que pueda incurrir en OOBO en virtud del presente se limita expresamente a los daños directos probados sufridos por los Compradores.

12.PROPIEDAD INTELECTUAL

Los sistemas, software, estructuras, infraestructuras, bases de datos y contenidos de todo tipo (textos, imágenes, visuales, música, logotipos, marcas, bases de datos, etc.) operados por OOBO dentro del Sitio están protegidos por todos los derechos de propiedad intelectual o derechos de productores de bases de datos vigentes. Cualquier desmontaje, descompilación, descifrado, extracción, reutilización, copia y, en general, cualquier acto de reproducción, representación, distribución y utilización de cualquiera de estos elementos, total o parcialmente, sin la autorización de OOBO está estrictamente prohibido y puede ser objeto de acciones legales.

13.DATOS PERSONALES, NEWSLETTER Y LISTA DE OPOSICIÓN A LLAMADAS TELEFÓNICAS

Datos personales

OOBO practica una política de protección de datos personales, cuyas características se explican en el documento titulado “Carta de Confidencialidad” cuya lectura se invita expresamente al Comprador.

OOBO entiende que la protección de los datos y la privacidad es un tema para todos los usuarios de Internet que visitan el Sitio. OOBO se compromete, de conformidad con la normativa GDPR, a respetar su privacidad y a proteger sus datos personales, es decir, aquellos que puedan identificarle directa o indirectamente como persona.

Como parte del Pedido, OOBO tiene como objetivo recopilar datos personales del Comprador. OOBO se compromete a proteger los datos personales de los Compradores.

Los archivos que contienen datos personales necesarios para el Pedido se conservan, en particular, en los servidores del host del Sitio. Este proveedor de servicios garantiza que cumple con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). OOBO no comunica ni comercia con los datos personales de los Compradores.

En la etapa del Pedido en el Sitio, el Comprador consiente expresamente la recopilación y el procesamiento de sus datos personales necesarios para realizar los Pedidos.

La finalidad de los datos personales recopilados por OOBO es permitir que se complete el Pedido. Los distintos datos personales no se conservarán más tiempo del necesario para los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de obligaciones legales o fiscales.

De conformidad con lo dispuesto en la ley núm. 78-17 del 6 de enero de 1978, modificada por la ley no. 2004-801 del 6 de agosto de 2004, conocido como “Informatique et Libertés”, y el reglamento general de protección de datos (GDPR), sujeto a prueba de su identidad, cualquier Comprador, cualquiera que sea su nacionalidad, tiene derecho a acceder, modificar y eliminar sus datos personales. Cada Comprador también tiene derecho a solicitar una limitación del procesamiento de sus datos y también tiene derecho a la portabilidad de los datos, así como derecho a oponerse al procesamiento de los datos personales que le conciernen.

A los efectos de la aplicación de la presente cláusula y, en particular, para garantizar el tratamiento confidencial de los datos de los Compradores, OOBO ha designado, de conformidad con lo dispuesto en el reglamento general de protección de datos (RGPD), un delegado de protección de datos, con el que se puede contactar en la siguiente dirección: [rgpd@newtweu.com]

En cualquier caso, cualquier Comprador tiene derecho a presentar cualquier reclamación ante la CNIL.

Boletín

Al marcar la casilla prevista a tal efecto o al dar expresamente su conformidad a tal efecto, el Comprador acepta que OOBO pueda enviarle, con la frecuencia y la forma que él determine, un newsletter (newsletter) que podrá contener información relativa a su actividad.

Cuando el Comprador marca la casilla prevista a tal efecto en el proceso de registro en el Sitio para realizar el Pedido, acepta recibir ofertas comerciales de OOBO para Productos similares a los solicitados.

Los compradores tendrán la opción de darse de baja de la newsletter haciendo clic en el enlace habilitado al efecto, presente en cada una de las newsletters (newsletters).

Lista de oposición al sondeo telefónico

Tiene la posibilidad de inscribirse gratuitamente en una lista de oposición de sondeo telefónico BLOCTEL (www.bloctel.gouv.fr) para no ser contactado por teléfono por un profesional con el que no tiene una relación contractual vigente, de conformidad con la ley n. 2014-344 de 17 de marzo de 2014 relativa al consumo.

Cualquier consumidor puede registrarse de forma gratuita en esta lista en el sitio web https://conso.bloctel.fr/index.php/inscription.php..

14.PUBLICIDAD

OOBO se reserva el derecho de insertar en cualquier página del Sitio y en cualquier comunicación a los Compradores cualquier mensaje publicitario o promocional en una forma y bajo condiciones de las cuales OOBO será el único juez.

15.ENLACES Y SITIOS DE TERCEROS

OOBO no se hace responsable en ningún caso de la disponibilidad técnica de los sitios web o aplicaciones móviles operados por terceros (incluidos sus posibles socios) a los que el Comprador accede a través del Sitio.

OOBO no asume ninguna responsabilidad por el contenido, publicidad, productos y/o servicios disponibles en dichos sitios y aplicaciones móviles de terceros, los cuales se rigen por sus propias condiciones de uso.

OOBO tampoco es responsable de las transacciones entre el Comprador y cualquier anunciante, profesional o comerciante (incluido cualquier socio) a quien el Comprador pueda ser dirigido a través del Sitio y no puede, bajo ninguna circunstancia, ser parte en posibles disputas con estos terceros con respecto, en particular, a la entrega de productos y/o servicios, las garantías, declaraciones y otras obligaciones a las que están obligados estos terceros.

16.COMPORTAMIENTOS PROHIBIDOS

Quedan estrictamente prohibidos: (i) cualquier comportamiento que pueda interrumpir, suspender, ralentizar o impedir el correcto funcionamiento del Sitio, (ii) cualquier intrusión o intento de intrusión en los sistemas de OOBO, (iii) toda apropiación indebida de los recursos del sistema del Sitio, (iv) cualquier acción que pueda imponer una carga desproporcionada a las infraestructuras de este último, (v) toda violación de las medidas de seguridad y autenticación, (vi) todo acto que pueda socavar el derechos e intereses financieros, comerciales o morales de [OOBO o de los usuarios de su Sitio, (vii) cualquier práctica que desvíe el Sitio para fines distintos de aquellos para los que fue diseñado y, finalmente, de manera más general (viii) cualquier incumplimiento de estas condiciones generales o de las leyes y reglamentos vigentes.
También queda estrictamente prohibido monetizar, vender o conceder total o parcialmente el acceso al Sitio, así como a la información que contiene.
En caso de incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de este artículo o, en general, de violaciones de las leyes y reglamentos, OOBO se reserva el derecho de tomar todas las medidas apropiadas e iniciar cualquier acción legal.

17.BAJARSE

El Comprador podrá darse de baja del Sitio en cualquier momento, enviando una solicitud a tal efecto a OOBO por correo electrónico, a los datos de contacto mencionados en el artículo 2.

La baja se hace efectiva en un plazo máximo de 7 (siete) días desde esta solicitud. Resulta en la eliminación automática de la Cuenta del Comprador.

18.CAMBIOS

OOBO se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales de venta en cualquier momento. En este caso, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido del Comprador.

19.IDIOMA

En caso de traducción de estas condiciones generales a uno o más idiomas, la lengua de interpretación será la lengua francesa en caso de contradicción o disputa sobre el significado de un término o disposición.

20.MEDIACIÓN

También se recuerda que cualquier consumidor tiene derecho a recurrir gratuitamente a un mediador de consumo con el fin de resolver amistosamente el conflicto entre él y un profesional. A tal efecto, OOBO garantiza al Comprador el uso efectivo de un sistema de mediación en materia de consumo.

Mediación de conflictos de consumo: De conformidad con lo dispuesto en el Código del Consumidor en materia de solución amistosa de conflictos, OOBO se incorpora al Servicio de la Comisión Mixta de Mediación de Venta Directa

En caso de litigio, puede presentar su reclamación en su sitio web www.mediation-vente-directe.fr o por correo postal escribiendo a Médiation de la Vente Directe (MVD) – 1, rue Emmanuel Chauvière – 75015 PARIS.

Puede utilizar el servicio de mediación para litigios de consumo relacionados con un pedido realizado en Internet.

Finalmente, se recuerda que la mediación no es obligatoria sino que sólo se ofrece para resolver disputas evitando el recurso a la justicia. En caso de que este procedimiento de mediación fracase o si el Comprador desea llevar el asunto a los tribunales, se aplicarán las normas del código de procedimiento civil.

El Comprador también puede ponerse en contacto con la plataforma de resolución de litigios puesta en línea por la Comisión Europea en la siguiente dirección: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.http://ec.europa.eu/consumers/odr/

21.LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones generales se rigen por la ley francesa.

En caso de disputa sobre la validez, interpretación y/o ejecución de estas condiciones generales, las partes acuerdan que los tribunales de Nanterre tendrán competencia exclusiva para juzgar el asunto, a menos que normas procesales imperativas dictaminen lo contrario.

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ANEXO 1 - TEXTOS LEGALES RELATIVOS A LAS GARANTÍAS

Artículo L. 217-4 del Código del Consumidor

El vendedor está obligado a entregar la mercancía de conformidad con el contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega. También es responsable de los defectos de conformidad resultantes del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando ésta haya sido responsabilidad suya por contrato o se haya realizado bajo su responsabilidad.

Artículo L. 217-5 del Código del Consumidor

La propiedad cumple con el contrato:

Si es adecuado para el uso que normalmente se espera de productos similares y, en su caso:

– si corresponde a la descripción dada por el vendedor y tiene las cualidades que el vendedor presentó al comprador en forma de muestra o modelo;

– si presenta las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar teniendo en cuenta las declaraciones públicas realizadas por el vendedor, por el productor o por su representante, en particular en la publicidad o en el etiquetado;

O si presenta las características definidas de común acuerdo por las partes o es apto para algún uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y que éste ha aceptado.

Artículo L. 217-7 Código del Consumidor

Los defectos de conformidad que aparezcan dentro de los veinticuatro meses siguientes a la entrega del bien se presumirán existentes en el momento de la entrega, salvo prueba en contrario. Para los bienes vendidos de segunda mano, este plazo se fija en seis meses. El vendedor puede combatir esta presunción si no es compatible con la naturaleza de la mercancía o con la supuesta falta de conformidad.

Artículo L. 217-8 Código del Consumidor

El comprador tiene derecho a exigir que la mercancía se ajuste al contrato. No puede, sin embargo, impugnar la conformidad invocando un defecto que conocía o no podía haber ignorado al contratar. Lo mismo se aplica cuando el defecto tiene su origen en los materiales que él mismo suministró.

Artículo L. 217-9 Código del Consumidor

En caso de falta de conformidad, el comprador elige entre la reparación o la sustitución de la mercancía. Sin embargo, el vendedor no podrá proceder según la elección del comprador si esta elección resulta en un coste claramente desproporcionado con respecto al otro método, teniendo en cuenta el valor de la mercancía o la importancia del defecto. Se le exige entonces que proceda, salvo que sea imposible, según el método no elegido por el comprador.

Artículo L. 217-10 Código del Consumidor

Si la reparación y el reemplazo de los bienes son imposibles, el comprador puede devolverlos y obtener un reembolso del precio o conservar los bienes y obtener un reembolso parcial del precio. Tiene a su disposición la misma facultad:

1° Si la solución solicitada, propuesta o acordada en virtud del artículo L. 217-9 no puede aplicarse en el plazo de un mes a partir de la reclamación del comprador;

2° O si esta solución no puede hacerse sin mayores inconvenientes para él dada la naturaleza del bien y el uso que busca.

Sin embargo, la venta no podrá cancelarse si la falta de conformidad es menor. »

Artículo L.217-11 del Código del Consumidor

La aplicación de las disposiciones de los artículos L. 217-9 y L. 217-10 se realiza sin coste alguno para el comprador. Estas mismas disposiciones no impiden la indemnización por daños y perjuicios.

Artículo L. 217-12 del Código del Consumidor

La acción resultante de la falta de conformidad prescribirá a los dos años de la entrega de la mercancía.

Artículo L. 217-16 del Código del Consumidor

Cuando el comprador solicita al vendedor, durante el transcurso de la garantía comercial que le fue concedida durante la adquisición o reparación de un bien mueble, una reparación cubierta por la garantía, cualquier período de inmovilización de al menos siete días se suma a la duración de la garantía que quedaba por ejecutar. Este plazo corre a partir de la solicitud de intervención del comprador o de la puesta a disposición para reparación del bien de que se trate, si esta puesta a disposición es posterior a la solicitud de intervención.

Artículo 1641 del Código Civil

El vendedor está obligado por la garantía por los vicios ocultos de la cosa vendida que la hagan impropia para el uso al que está destinada, o que reduzcan ese uso hasta tal punto que el comprador no la habría adquirido, o sólo habría dado un precio inferior, si los hubiera conocido.

Artículo 1643 del Código Civil

Es responsable de los vicios ocultos, incluso si no los conoce, a menos que, en este caso, haya estipulado que no estará obligado a prestar garantía alguna.

Artículo 1644 del Código Civil

En el caso de los artículos 1641 y 1643, el comprador tiene la opción de devolver la cosa y recuperar su precio, o quedarse con la cosa y recuperar parte de su precio.

Artículo 1648 apartado 1 del Código Civil

La acción derivada de defectos redhibitorios deberá ser interpuesta por el comprador dentro de los dos años siguientes al descubrimiento del defecto.

ANEXO 2 – POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y FORMULARIO DE RETIRO