Condições de utilização
CONDIÇÕES GERAIS DE USO
Data de vigência: 1º de maio de 2026
1 - OBJETO
O objetivo destas condições gerais de utilização é definir os termos e condições de utilização dos serviços oferecidos no site, bem como definir os direitos e obrigações das partes neste contexto. Os produtos colocados à venda são bens relacionados com a preparação, cozedura, conservação, armazenamento, transporte, reaquecimento, apresentação ou serviço de alimentos, bem como utensílios de cozinha, recipientes para alimentos, acessórios de armazenamento, produtos têxteis ou qualquer outro artigo relacionado, colocados à venda no site (doravante, os “Produtos”). Os serviços referem-se à utilização do site e às suas diversas funcionalidades, incluindo nomeadamente a navegação, consulta do catálogo, criação de conta, subscrição de newsletter, compra dos Produtos oferecidos, bem como qualquer outra funcionalidade acessível no Site (doravante: os “Serviços”).
Em particular, eles estão acessíveis e podem ser impressos a qualquer momento através de um link direto na parte inferior da página inicial do site.
Podem ser complementados, se necessário, por condições de utilização específicas de determinados Serviços. Em caso de contradição, as condições específicas prevalecem sobre estas condições gerais.
2 – OPERADOR DE SERVIÇO
Os Serviços são operados pela empresa OOBO, sociedade anónima com capital social de 249.332 euros, registada na PARIS RCS sob o número 642 041 198, com sede em 1 rue de Stockholm, 75008 PARIS (doravante: a “Empresa”).
A Empresa pode ser contatada através dos seguintes dados de contato:
Endereço postal: 1 rue de Estocolmo, 75008 PARIS
Endereço de e-mail: contact@newtweu.com
3 – ACESSO AO SITE E SERVIÇOS
Os Serviços são acessíveis, sujeitos às restrições previstas no site:
- a qualquer pessoa singular com plena capacidade jurídica para se comprometer com estas condições gerais. A pessoa singular que não possua plena capacidade jurídica só poderá aceder ao Site e aos Serviços com a concordância do seu representante legal;
(doravante: o “Usuário”).
4 – ACEITAÇÃO DAS CONDIÇÕES GERAIS
A aceitação destas condições gerais é indicada por uma caixa de seleção no formulário de inscrição e/ou contato. Esta aceitação só pode ser plena e completa. Qualquer adesão sujeita a reserva é considerada nula e sem efeito. O Utilizador que não concorde em ficar vinculado às presentes condições gerais não deverá utilizar os Serviços.
5 – CADASTRO NO SITE
A utilização dos Serviços não está condicionada ao registo no site, exceto no caso de compra de Produtos.
Em caso de registo por parte do utilizador, isso resulta automaticamente na abertura de uma conta em nome do Utilizador (doravante: a “Conta”), dando-lhe acesso a um espaço pessoal (doravante: o “Espaço Pessoal”) que lhe permite gerir a sua utilização dos Serviços de uma forma e de acordo com os meios técnicos que a Empresa considere mais adequados para a prestação dos referidos Serviços.
O Utilizador garante que todas as informações que fornece no formulário de registo são precisas, atualizadas e sinceras e não estão contaminadas por qualquer caráter enganoso.
Compromete-se a atualizar esta informação no seu Espaço Pessoal em caso de modificações, para que corresponda sempre aos critérios acima mencionados.
O Utilizador é informado e aceita que as informações introduzidas para efeitos de criação ou atualização da sua Conta constituem prova da sua identidade. As informações inseridas pelo Usuário são vinculativas após validação.
O Usuário poderá acessar seu Espaço Pessoal a qualquer momento após se identificar através de seu login e senha.
O Utilizador compromete-se a utilizar os Serviços pessoalmente e a não permitir que terceiros os utilizem em seu lugar ou em seu nome, a menos que assumam total responsabilidade.
Ele também é responsável por manter a confidencialidade de seu nome de usuário e senha. Ele deverá entrar em contato imediatamente com a Empresa através dos dados de contato mencionados no Artigo 2 deste documento se perceber que sua Conta foi usada sem o seu conhecimento. Reconhece o direito da Empresa de tomar todas as medidas apropriadas em tal caso.
6 – DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS
O Utilizador tem acesso aos Serviços descritos no site, na forma e de acordo com as funcionalidades e meios técnicos que a Empresa considere mais adequados.
7 – SERVIÇOS GRATUITOS OU PAGOS
A utilização dos Serviços é gratuita, com exceção da compra de Produtos colocados à venda no site.
O preço dos Produtos está indicado no site.
Salvo indicação em contrário, são expressos em euros e incluem todos os impostos franceses.
A Empresa reserva-se o direito, a seu livre critério e nos termos dos quais será o único juiz, de propor ofertas promocionais ou reduções de preços.
O preço dos nossos Produtos pode estar sujeito a revisão pela Empresa a qualquer momento, a seu critério.
Os preços dos nossos Produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdodeste) a qualquer momento e sem aviso prévio.
Não seremos responsáveis perante você ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.
A compra dos Produtos está sujeita a faturas que serão comunicadas ao Utilizador por qualquer meio útil.
As condições de pagamento do preço dos Produtos estão descritas no site.
O pagamento é feito por débito direto no número do cartão bancário do Usuário.
O débito direto é implementado pelo prestador de pagamento designado no site, sendo o único responsável pela conservação dos dados bancários do Utilizador para o efeito. A Empresa não guarda quaisquer dados bancários.
O Usuário garante à Empresa que possui as autorizações necessárias para utilizar o meio de pagamento escolhido. Compromete-se a tomar as medidas necessárias para que possa ser realizado o débito automático do preço dos Produtos.
O Utilizador é informado e aceita expressamente que qualquer atraso no pagamento da totalidade ou de parte de uma quantia devida no momento devido resultará automaticamente, sem prejuízo do disposto no artigo 12.º e sem aviso prévio:
(i) a perda do prazo de todas as quantias devidas pelo Utilizador e o seu pagamento imediato;
(ii) a suspensão imediata dos Produtos atuais até o pagamento integral de todos os valores devidos pelo Usuário;
(iii) a faturação em benefício da Empresa de juros de mora à taxa de três vezes a taxa de juro legal, com base no valor de todas as importâncias devidas pelo Utilizador.
8 – DADOS
O Usuário reconhece e aceita expressamente:
(i) que os dados recolhidos no site e nos equipamentos informáticos da Empresa atestam a realidade das operações realizadas no âmbito deste documento;
(ii) que estes dados constituem o único meio de prova aceite entre as partes, nomeadamente para o cálculo dos montantes devidos à Empresa.
O Utilizador pode aceder a estes dados no seu Espaço Pessoal.
9 – OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO
Sem prejuízo das demais obrigações aqui previstas, o Utilizador obriga-se a respeitar as seguintes obrigações:
O Utilizador compromete-se, na utilização dos Serviços, a respeitar as leis e regulamentos em vigor e a não infringir os direitos de terceiros ou a ordem pública.
Em particular, ele é o único responsável pelo bom cumprimento de todas as formalidades, nomeadamente administrativas, fiscais e/ou sociais, e por todos os pagamentos de contribuições, impostos ou taxas de qualquer espécie que sejam da sua responsabilidade, quando aplicável, em relação à sua utilização dos Serviços. A Empresa não pode ser responsabilizada a este respeito em nenhuma circunstância.
O Utilizador reconhece ter lido no site as características e condicionantes, nomeadamente técnicas, de todos os Serviços. Ele é o único responsável pelo uso dos Serviços.
O Utilizador é informado e aceita que a implementação dos Serviços exige que esteja ligado à Internet e que a qualidade dos Serviços depende diretamente desta ligação, pela qual é o único responsável.
O Usuário compromete-se a fornecer à Empresa todas as informações necessárias para a boa execução dos Serviços. De forma mais geral, o Utilizador compromete-se a cooperar ativamente com a Empresa para a correta execução destes termos.
O Utilizador deverá tomar as medidas necessárias para guardar pelos seus próprios meios as informações que considere necessárias, das quais não será fornecida cópia.
10 – GARANTIA DO USUÁRIO
O Usuário indeniza a Empresa contra quaisquer reclamações, reclamações, ações e/ou demandas de qualquer natureza que a Empresa possa sofrer como resultado da violação pelo Usuário de qualquer uma de suas obrigações ou garantias sob estas condições gerais.
Compromete-se a indemnizar a Empresa por quaisquer danos que esta possa sofrer e a pagar todos os custos, encargos e/ou penalidades que esta possa ter de suportar em consequência.
11 – COMPORTAMENTO PROIBIDO
É estritamente proibido utilizar os Serviços para os seguintes fins:
- o exercício de atividades ilegais, fraudulentas ou que violem os direitos ou a segurança de terceiros,
- violação da ordem pública ou violação das leis e regulamentos em vigor,
- intrusão no sistema informático de terceiros ou qualquer atividade que possa danificar, controlar, interferir ou interceptar todo ou parte do sistema informático de terceiros, ou violar a sua integridade ou segurança,
- envio de e-mails não solicitados e/ou prospecção ou solicitação comercial,
- manipulações destinadas a melhorar a referência de um site de terceiros,
- assistência ou incitamento, de qualquer forma e de qualquer maneira, a um ou mais dos atos e atividades descritos acima,
- e, de forma mais geral, qualquer prática que desvie os Serviços para fins diferentes daqueles para os quais foram concebidos.
É estritamente proibido aos usuários copiar e/ou desviar para fins próprios ou de terceiros o conceito, as tecnologias ou qualquer outro elemento do site da Empresa.
Também são estritamente proibidos: (i) qualquer comportamento que possa interromper, suspender, retardar ou impedir a continuidade dos Serviços, (ii) quaisquer invasões ou tentativas de intrusão nos sistemas da Empresa, (iii) toda apropriação indébita dos recursos do sistema do site, (iv) quaisquer ações que possam impor uma carga desproporcional à infraestrutura deste último, (v) todas as violações de medidas de segurança e autenticação, (vi) todos os atos que possam infringir os direitos e interesses financeiros ou comerciais ou a moral da Empresa ou usuários do seu site e, finalmente, de forma mais geral (vii) qualquer violação destas condições gerais.
É estritamente proibido rentabilizar, vender ou conceder acesso total ou parcial aos Serviços ou ao site, bem como às informações aí alojadas e/ou partilhadas.
12 – SANÇÕES POR INFRAÇÕES
Em caso de violação de qualquer uma das disposições destas condições gerais ou, mais genericamente, de uma violação das leis e regulamentos em vigor por um Utilizador, a Empresa reserva-se o direito de tomar qualquer medida apropriada e, em particular, de:
(i) suspender ou encerrar o acesso aos Serviços do Usuário, autor da violação ou infração, ou de ter participado dela,
(ii) excluir qualquer conteúdo postado no site,
(iii) publicar no site qualquer mensagem informativa que a Empresa considere útil,
(iv) notificar qualquer autoridade interessada,
(v) tomar qualquer ação legal.
13 – RESPONSABILIDADE E GARANTIA DA EMPRESA
A Empresa compromete-se a prestar os Serviços de forma diligente e de acordo com as regras da arte, especificando que tem uma obrigação de meios, com exclusão de qualquer obrigação de resultado, que os Utilizadores expressamente reconhecem e aceitam.
A Empresa não tem conhecimento do Conteúdo publicado online pelos Usuários no âmbito dos Serviços, sobre o qual não realiza qualquer moderação, seleção, verificação ou controle de qualquer espécie e em relação ao qual atua apenas como provedor de hospedagem.
Consequentemente, a Empresa não pode ser responsabilizada por Conteúdos cujos autores sejam terceiros, devendo qualquer possível reclamação ser dirigida em primeiro lugar ao autor do Conteúdo em questão.
Conteúdos prejudiciais a terceiros poderão ser notificados à Empresa de acordo com os procedimentos previstos no Artigo 6 I 5 da Lei nº 2004-575 de 21 de junho de 2004 para a confiança na economia digital, reservando-se a Empresa a tomar as medidas descritas no Artigo 12.
A Empresa declina qualquer responsabilidade em caso de eventual perda dos dados do Utilizador, devendo este último guardar uma cópia e não podendo reclamar qualquer indemnização a este respeito.
A Empresa compromete-se a realizar verificações regulares para verificar o funcionamento e acessibilidade do site. Como tal, a Empresa reserva-se o direito de interromper temporariamente o acesso ao site por motivos de manutenção. Da mesma forma, a Empresa não pode ser responsabilizada por dificuldades ou impossibilidades temporárias de acesso ao site que possam ser devidas a circunstâncias externas ao mesmo, força maior, ou que possam ser devidas a perturbações nas redes de telecomunicações.
A Empresa não garante aos Usuários (i) que os Serviços, sujeitos a pesquisas constantes para melhorar seu desempenho e progresso, estarão completamente livres de erros, defeitos ou defeitos, (ii) que os Serviços, sendo padrão e de forma alguma oferecidos para a intenção exclusiva de um determinado Usuário com base em suas próprias restrições pessoais, atenderão especificamente às suas necessidades e expectativas.
Em qualquer caso, a responsabilidade susceptível de ser incorrida pela Empresa nos termos deste documento é expressamente limitada aos danos directos comprovados sofridos pelo Utilizador.
14 – PROPRIEDADE INTELECTUAL
Os sistemas, software, estruturas, infraestruturas, bases de dados e conteúdos de todo o tipo (textos, imagens, visuais, músicas, logótipos, marcas, base de dados, etc.) operados pela Empresa dentro do site estão protegidos por todos os direitos de propriedade intelectual ou direitos de produtores de bases de dados em vigor. Qualquer desmontagem, descompilação, desencriptação, extracção, reutilização, cópia e, de forma mais geral, quaisquer actos de reprodução, representação, distribuição e utilização de qualquer um destes elementos, no todo ou em parte, sem a autorização da Empresa são estritamente proibidos e podem estar sujeitos a processos judiciais.
15 – DADOS PESSOAIS
A Empresa pratica uma política de proteção de dados pessoais, cujas características são explicitadas no documento intitulado “Carta de Confidencialidade”, cuja leitura o Utilizador é expressamente convidada no site.
16 – PUBLICIDADE
A Empresa reserva-se o direito de inserir em qualquer página do site e em qualquer comunicação aos Usuários quaisquer mensagens publicitárias ou promocionais em forma e sob condições das quais a Empresa será o único juiz.
17 – LINKS E SITES DE TERCEIROS
A Empresa não pode, em caso algum, ser responsabilizada pela disponibilidade técnica de websites ou aplicações móveis operados por terceiros (incluindo os seus possíveis parceiros) aos quais o Utilizador possa aceder através do site.
A Empresa não assume qualquer responsabilidade pelo conteúdo, publicidade, produtos e/ou serviços disponíveis em tais sites e aplicações móveis de terceiros, que são regidos pelas suas próprias condições de utilização.
A Empresa também não é responsável pelas transações entre o Usuário e qualquer anunciante, profissional ou comerciante (incluindo quaisquer parceiros) a quem o Usuário possa ser direcionado através do site e não pode, em nenhuma circunstância, ser parte em quaisquer possíveis disputas com esses terceiros, relativas, em particular, à entrega de produtos e/ou serviços, às garantias, declarações e outras obrigações a que esses terceiros estejam vinculados.
18 – MODIFICAÇÕES
A Empresa reserva-se o direito de modificar estas condições gerais a qualquer momento.
O Usuário será informado destas modificações por qualquer meio útil.
O Usuário que não aceitar as condições gerais modificadas deverá cancelar a assinatura dos Serviços.
Considera-se que qualquer Utilizador que utilize os Serviços após a entrada em vigor das condições gerais modificadas aceitou essas modificações.
19 – LÍNGUA
No caso de tradução destas condições gerais para uma ou mais línguas, a língua de interpretação será a língua francesa em caso de contradição ou disputa sobre o significado de um termo ou disposição.
20– LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
Estas condições gerais são regidas pela lei francesa.
Em caso de litígio sobre a validade, interpretação e/ou execução destas condições gerais, as partes concordam que os tribunais de Paris terão jurisdição exclusiva para julgar a questão, salvo regras processuais obrigatórias em contrário.
21 – ENTRADA EM VIGOR
Estas condições gerais entraram em vigor em 1º de maio de 2026